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职位详情
岗位职责:
1、通过电话与客户沟通,跟进使用体验,及时处理客户疑问,提升服务满意度。
2、依据公司提供的名单,配合完成问题用户的核对、信息查询及结果反馈,指导用户完成相应操作流程。
任职要求:
1、大专及以上学历优先,能熟练操作基础办公软件。
2、普通话标准,具备良好的语言表达能力,有客服或外呼相关经验者优先考虑。
3、意志坚定,反应迅速,拥有较强的抗压能力与灵活应对问题的能力。
福利待遇:
1.有竞争力的薪资待遇: 底薪 + 绩效奖金
2.完善的福利体系: 带薪年假、节日福利、定期体检。补充医疗,养老等
3.成长发展机会: 清晰透明的职业晋升发展路径。一年四次晋升。
4.积极的工作氛围: 年轻活力的团队,开放包容的文化,导师带教制度。
5.其他福利: 交通/通讯补贴、团队建设活动、优秀员工表彰等。
1、通过电话与客户沟通,跟进使用体验,及时处理客户疑问,提升服务满意度。
2、依据公司提供的名单,配合完成问题用户的核对、信息查询及结果反馈,指导用户完成相应操作流程。
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2、普通话标准,具备良好的语言表达能力,有客服或外呼相关经验者优先考虑。
3、意志坚定,反应迅速,拥有较强的抗压能力与灵活应对问题的能力。
福利待遇:
1.有竞争力的薪资待遇: 底薪 + 绩效奖金
2.完善的福利体系: 带薪年假、节日福利、定期体检。补充医疗,养老等
3.成长发展机会: 清晰透明的职业晋升发展路径。一年四次晋升。
4.积极的工作氛围: 年轻活力的团队,开放包容的文化,导师带教制度。
5.其他福利: 交通/通讯补贴、团队建设活动、优秀员工表彰等。
2026-03-05 10:19
IP属地:河南郑州
职位福利
大专经验不限免费培训有提成性格活泼售前客服网络客服全白班

中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司
已上市 · 10000人以上


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