职位详情
一、岗位职责:
1、负责患者社群运营:配合医生搭建企业客户群并进行日常维护,包含处理、口腔健康知识普及、线上活动通知与邀约等相关工作。
2、负责患者健康管理事务:执行每日工作台规定的电话回访任务,并跟进后续回访计划;协助患者完成复诊预约及接待,推动服务转化;依据回访目标,挖掘转介绍资源并促进二次消费;配合开展会员相关活动。
3、负责患者接续管理:与导医团队协作,落实患者交接流程及回访邀约安排。
4、负责部门数据运营:按要求组织实施患者满意度调研及积分运营工作;按时完成各类业务数据的汇总、整理与统计分析。
5、维护办公环境,及时完成上级交办的其他临时性任务。
二、任职资格:
1、大专及以上学历,年龄35周岁以下,专业不限;
2、熟练掌握WORD、EXCEL等常用办公软件,具备良好的计算机操作能力;
3、执行力强,沟通协调能力佳,学习能力强,能承受一定工作压力,稳定性高;
4、性格开朗积极,具备一定的销售思维,服务意识突出。
1、负责患者社群运营:配合医生搭建企业客户群并进行日常维护,包含处理、口腔健康知识普及、线上活动通知与邀约等相关工作。
2、负责患者健康管理事务:执行每日工作台规定的电话回访任务,并跟进后续回访计划;协助患者完成复诊预约及接待,推动服务转化;依据回访目标,挖掘转介绍资源并促进二次消费;配合开展会员相关活动。
3、负责患者接续管理:与导医团队协作,落实患者交接流程及回访邀约安排。
4、负责部门数据运营:按要求组织实施患者满意度调研及积分运营工作;按时完成各类业务数据的汇总、整理与统计分析。
5、维护办公环境,及时完成上级交办的其他临时性任务。
二、任职资格:
1、大专及以上学历,年龄35周岁以下,专业不限;
2、熟练掌握WORD、EXCEL等常用办公软件,具备良好的计算机操作能力;
3、执行力强,沟通协调能力佳,学习能力强,能承受一定工作压力,稳定性高;
4、性格开朗积极,具备一定的销售思维,服务意识突出。
2025-04-24 14:26
IP属地:河南郑州
职位福利
大专1-3年口腔美容现场咨询

郑州植得口腔医院有限公司
未融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
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