职位详情
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的解决方案
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入、跟进与闭环反馈
3. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出产品或服务优化建议
4. 维护客户关系,提升满意度。
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的解决方案
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入、跟进与闭环反馈
3. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出产品或服务优化建议
4. 维护客户关系,提升满意度。
2026-05-16 10:04
IP属地:河南
职位福利
大专1年以下

郑州金锦物业管理有限公司

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