职位详情
岗位职责:
1.通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务
2.准确记录客户信息与需求,及时反馈并跟进处理结果
3. 主动了解公司产品与服务政策,确保解答专业、一致
4.维护良好客户关系,提升客户满意度与信任度
5. 配合团队完成日常话务指标及临时性协作任务
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2.具备良好的倾听能力与情绪管理能力,耐心细致
3. 能适应轮班制工作安排,责任心强,稳定性高
4.有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.认同人性化管理文化,愿意在温暖融洽的团队中长期发展
1.通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务
2.准确记录客户信息与需求,及时反馈并跟进处理结果
3. 主动了解公司产品与服务政策,确保解答专业、一致
4.维护良好客户关系,提升客户满意度与信任度
5. 配合团队完成日常话务指标及临时性协作任务
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2.具备良好的倾听能力与情绪管理能力,耐心细致
3. 能适应轮班制工作安排,责任心强,稳定性高
4.有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.认同人性化管理文化,愿意在温暖融洽的团队中长期发展
2026-05-09 09:32
IP属地:山东
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作

济宁融易通信息咨询有限公司
20-99人

工作地址

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