西安·雁塔区
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.全面负责团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、质量达标
2.制定并优化话术，持续提升客户满意度
3.组织开展人员培训、带教与绩效辅导，推动团队专业能力与服务意识双提升
4.协同运营、产品、技术等部门，推动客户反馈闭环处理与体验优化落地
任职要求：
1. 具备电话销售管理经验，熟悉呼叫
2. 沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与跨部门协作意识
3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力
4.服务意识强，责任心突出，注重细节与结果导向
5. 学历不限，有大型企业客服主管经验者优先
1.全面负责团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、质量达标
2.制定并优化话术，持续提升客户满意度
3.组织开展人员培训、带教与绩效辅导，推动团队专业能力与服务意识双提升
4.协同运营、产品、技术等部门，推动客户反馈闭环处理与体验优化落地
任职要求：
1. 具备电话销售管理经验，熟悉呼叫
2. 沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与跨部门协作意识
3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力
4.服务意识强，责任心突出，注重细节与结果导向
5. 学历不限，有大型企业客服主管经验者优先
2026-05-16 08:02
IP属地：陕西
职位福利
大专1-3年弹性工作制
西安锋保信息技术有限公司
天使轮 · 0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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