民宿酒店店长（负责人）

6000-10000元/月

丽江·宁蒗彝族

月结

1-2人

赵女士

已实名

企业认证

宁蒗县壹禾山姆酒店管理有限公司

职位详情

酒店经理

岗位职责：
1.门店整体运营管理：全面负责民宿日常经营管理，统筹客房、公区、人员、物资、成本，保障民宿正常、稳定运营，完成月度、年度营收目标。
2.线上平台运营：负责携程、美团、飞猪、小红书等OTA平台房源上架、定价、房态维护、图片优化、评价管理；处理订单、改价、控房、活动报名，提升房源曝光与排名。
3.客户接待服务：负责客人咨询、预定确认、入住接待、退房核验；处理客诉、特殊需求，维护客户关系，提高好评率、复购率。
4.客房与卫生管理：制定清洁标准，监督保洁人员打扫质量，检查房间卫生、布草、耗材、设施摆放，把控入住品质。
5.物资与采购管理：统计日常耗材（洗漱用品、饮用水、清洁物料），定期盘点库存，按需采购，控制运营成本，做好台账记录。
6.设施维护保养：日常巡检房屋水电、家具、家电、卫浴、庭院设施，发现损坏及时报修、维修，保障民宿硬件完好、安全合规。
7.账务与数据统计：每日登记营收、支出、流水，定期提交经营报表；统计入住率、客源、差评原因，优化经营方案。
8.团队管理：管理保洁、前台、服务人员、后勤，排班调度、工作分配、人员培训，维持店内服务标准。
9.氛围及活动打造：维护民宿环境氛围感，定期打理庭院、公区；可根据季节、节假日策划简单引流活动，提高入住率。
招聘要求：
1.年龄：30—45岁，男女不限，形象干净得体。
2.经验：有民宿、高端酒店、客栈店长经验。有酒店、民宿0-1的团队搭建经验。
3.能力要求：熟练使用办公软件、简单图片处理；懂基础定价、房源优化。
4.个人素质：性格温和、情商高，善于沟通待客，耐心处理客人问题；抗压能力强，节假日可正常上班。
5.工作态度：做事勤快、自律性强，爱干净、注重细节，热爱民宿行业，能长期稳定任职。
6.硬性条件：有高端酒店、民宿店长经验，具备较强的领导统筹能力和应变能力，无不良嗜好，无犯罪记录，诚实守信；能接受民宿居住、驻店工作。
7.加分项：会构图拍照、会简单文案、懂小红书/短视频引流、会简单园艺。
薪酬福利：
1.薪资结构：底薪 + 营收提成 + 好评奖金 + 节日福利，综合薪资面议（6K-10K,优秀者可上调）。
2.福利：包吃住、水电全免、生活用品配齐；定期团建、节日礼品、员工聚餐。
3.晋升：表现优异可晋升区域主管、多家门店统筹管理。

2026-05-15 15:56

IP属地：四川

职位福利

全职民宿店长民宿负责人高端酒店店长