职位详情
岗位职责:
1。通过电话,短信等方式与逾期客户进行有效沟通,了解还款意愿及困难,制定个性化还款方案
2。依法合规开展催收工作,严格遵守《个人信息保护
法》及行业监管要求
3。准确记录催收过程及结果,及时更新系统信息,确保数据真实完整
4。协同法务,风控等部门推进重点案件处置,提升回款
效率
5。定期总结催收经验,优化沟通话术与策略,提升客户
履约率
任职要求:
1。学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2。无不良信用记录及违法犯罪记录,认同合规催收理念3。具备基本计算机操作能力,能熟练使用办公软件及催收系统
4。责任心强,抗压能力好,能适应阶段性高强度工作节奏
5。有金融,信贷,客服或法律相关从业经验者优先
1。通过电话,短信等方式与逾期客户进行有效沟通,了解还款意愿及困难,制定个性化还款方案
2。依法合规开展催收工作,严格遵守《个人信息保护
法》及行业监管要求
3。准确记录催收过程及结果,及时更新系统信息,确保数据真实完整
4。协同法务,风控等部门推进重点案件处置,提升回款
效率
5。定期总结催收经验,优化沟通话术与策略,提升客户
履约率
任职要求:
1。学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2。无不良信用记录及违法犯罪记录,认同合规催收理念3。具备基本计算机操作能力,能熟练使用办公软件及催收系统
4。责任心强,抗压能力好,能适应阶段性高强度工作节奏
5。有金融,信贷,客服或法律相关从业经验者优先
2026-05-19 15:58
IP属地:广东
职位福利
学历不限经验不限全职电话催收电话客服经验沟通/谈判能力普通话流利

深圳市途优科技贸易有限公司
未融资 · 20-99人

工作地址

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