职位详情
一、基本信息
•职位名称:大客户销售/经理
•所属部门:销售部
•汇报对象:销售经理
•目标客户:国内跨境电商卖家企业、进出口生产工厂、外贸工贸一体企业
二、岗位职责
1.大客户精准开发
聚焦跨境电商企业、进出口工厂等 B 端大客户群体,主动挖掘企业海外知识产权布局、商标专利管理、跨境平台合规、侵权风控、数字化知产管理等核心需求,高效开发优质大客户资源,拓展客户合作渠道。
2.全流程商务跟进
独立完成大客户需求沟通、产品 Demo 演示、方案定制、商务报价、谈判签约、回款跟进等全流程工作,结合 AISaaS 知识产权系统功能,为客户量身打造数字化知产管理解决方案,推动项目快速落地。
3.客户全生命周期维护
负责大客户长期客情关系维护,定期回访跟进系统使用情况,及时解决客户系统操作、功能适配等问题,提升客户满意度与忠诚度;深度挖掘客户增购、续费、多站点升级、转介绍等增量需求,提升客户生命周期价值。
4.产品与行业知识深耕
熟练掌握 AISaaS 知识产权系统核心功能、产品优势与落地流程,同步学习跨境电商平台(亚马逊、Temu、TikTok Shop 等)知产规则、海外知识产权政策,精准匹配客户业务痛点,打造专业服务口碑。
5.业绩目标高效达成
承接公司下达的个人业绩、签约、回款考核指标,制定客户开发与跟进计划,高效推进商机转化,全力完成月度、季度、年度销售目标。
6.跨部门协同配合
联动公司实施、售后、产品部门,同步大客户需求与项目进度,协调解决系统部署、售后运维、功能优化等问题,保障大客户服务体验,提升合作稳定性。
三、任职要求
1.大专及以上学历,市场营销、国际贸易、知识产权、电子商务相关专业优先;
2.3年以上跨境电商服务商销售经验或有跨境知识产权行业销售经验
3.熟悉跨境电商、进出口工厂企业运营模式,具备优秀的商务谈判、需求挖掘、客户维护能力,可独立对接企业决策层;
4.核心特质:
沟通韧性:能承受高频次拒绝,电话邀约过程中语音稳定、逻辑清晰。
目标导向:有明确的每日/每周拜访计划,并能根据结果动态调整策略。
学习敏锐度:能快速理解侵权管控产品(如专利检索、风险预警)对客户的价值,并用通俗语言表达。
资源整合意识:善于利用现有客户关系、行业活动等拓展新邀约机会。
目标感强,执行力、抗压能力、学习能力突出,具备良好的沟通表达与团队协作意识;
5.拥有跨境电商卖家、进出口工厂、外贸企业客户资源者,优先录用;
6.熟练使用 Office 办公软件、CRM 客户管理系统,擅长客户资源梳理与跟进管理。
•职位名称:大客户销售/经理
•所属部门:销售部
•汇报对象:销售经理
•目标客户:国内跨境电商卖家企业、进出口生产工厂、外贸工贸一体企业
二、岗位职责
1.大客户精准开发
聚焦跨境电商企业、进出口工厂等 B 端大客户群体,主动挖掘企业海外知识产权布局、商标专利管理、跨境平台合规、侵权风控、数字化知产管理等核心需求,高效开发优质大客户资源,拓展客户合作渠道。
2.全流程商务跟进
独立完成大客户需求沟通、产品 Demo 演示、方案定制、商务报价、谈判签约、回款跟进等全流程工作,结合 AISaaS 知识产权系统功能,为客户量身打造数字化知产管理解决方案,推动项目快速落地。
3.客户全生命周期维护
负责大客户长期客情关系维护,定期回访跟进系统使用情况,及时解决客户系统操作、功能适配等问题,提升客户满意度与忠诚度;深度挖掘客户增购、续费、多站点升级、转介绍等增量需求,提升客户生命周期价值。
4.产品与行业知识深耕
熟练掌握 AISaaS 知识产权系统核心功能、产品优势与落地流程,同步学习跨境电商平台(亚马逊、Temu、TikTok Shop 等)知产规则、海外知识产权政策,精准匹配客户业务痛点,打造专业服务口碑。
5.业绩目标高效达成
承接公司下达的个人业绩、签约、回款考核指标,制定客户开发与跟进计划,高效推进商机转化,全力完成月度、季度、年度销售目标。
6.跨部门协同配合
联动公司实施、售后、产品部门,同步大客户需求与项目进度,协调解决系统部署、售后运维、功能优化等问题,保障大客户服务体验,提升合作稳定性。
三、任职要求
1.大专及以上学历,市场营销、国际贸易、知识产权、电子商务相关专业优先;
2.3年以上跨境电商服务商销售经验或有跨境知识产权行业销售经验
3.熟悉跨境电商、进出口工厂企业运营模式,具备优秀的商务谈判、需求挖掘、客户维护能力,可独立对接企业决策层;
4.核心特质:
沟通韧性:能承受高频次拒绝,电话邀约过程中语音稳定、逻辑清晰。
目标导向:有明确的每日/每周拜访计划,并能根据结果动态调整策略。
学习敏锐度:能快速理解侵权管控产品(如专利检索、风险预警)对客户的价值,并用通俗语言表达。
资源整合意识:善于利用现有客户关系、行业活动等拓展新邀约机会。
目标感强,执行力、抗压能力、学习能力突出,具备良好的沟通表达与团队协作意识;
5.拥有跨境电商卖家、进出口工厂、外贸企业客户资源者,优先录用;
6.熟练使用 Office 办公软件、CRM 客户管理系统,擅长客户资源梳理与跟进管理。
2026-05-08 17:19
IP属地:广东
职位福利
大专3-5年电话销售网络销售面销/陌拜区域销售地推销售较多外勤按单提成阶梯式提成回款提成销售额提成TOB社保交通补助保险五险一金五险互联网金融企业服务互联网/科技软件/SaaSB端市场开发经验软件/信息化服务销售经验面销/陌拜经验商务谈判技巧业务开拓能力新客户开发定制解决方案制定销售策略和目标协助优化产品/服务客户关系维护

明途知识产权有限公司
不需要融资 · 100-499人

工作地址

鱼泡安全保障
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