西双版纳
月结
职位详情
招聘：电商售后客服/跟单（包吃住）
薪资：3500-4000
岗位职责：
1、负责处理电商平台的售后问题，包括退换货、投诉处理及客户疑问解答，提升客户满意度；
2、跟进订单状态，确保订单从下单到发货、物流、签收等环节的顺利进行，及时解决异常问题；
3、与仓储、物流等部门协作，保证售后流程高效运转，优化客户体验；
4、记录并整理售后数据，定期分析问题类型，提出改进建议。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户问题；
2、熟悉电商平台操作流程，有售后客服或跟单相关经验者优先；
3、熟练使用办公软件，具有较强的责任心和团队协作精神；
4、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。
薪资：3500-4000
岗位职责：
1、负责处理电商平台的售后问题，包括退换货、投诉处理及客户疑问解答，提升客户满意度；
2、跟进订单状态，确保订单从下单到发货、物流、签收等环节的顺利进行，及时解决异常问题；
3、与仓储、物流等部门协作，保证售后流程高效运转，优化客户体验；
4、记录并整理售后数据，定期分析问题类型，提出改进建议。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户问题；
2、熟悉电商平台操作流程，有售后客服或跟单相关经验者优先；
3、熟练使用办公软件，具有较强的责任心和团队协作精神；
4、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。
2026-05-08 15:19
IP属地：云南西双版纳
职位福利
包住包吃
工作地址
鱼泡安全保障
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