西安·未央区
日结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1. 通过在线聊天工具为客户提供售前咨询、售后支持及问题解答服务
2. 准确记录客户反馈与需求，及时转达相关部门并跟进处理结果
3. 熟悉产品知识与业务流程，主动引导客户完成下单或服务使用
4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿
5. 遵守公司服务规范与信息安全要求，保障客户隐私
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 能熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度≥50字/分钟
3. 责任心强，耐心细致，具备基础抗压能力与服务意识
4. 可在家远程办公，需自备稳定网络环境及安静工作场所
5. 有客服经验者优先，接受应届毕业生
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2. 准确记录客户反馈与需求，及时转达相关部门并跟进处理结果
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5. 遵守公司服务规范与信息安全要求，保障客户隐私
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3. 责任心强，耐心细致，具备基础抗压能力与服务意识
4. 可在家远程办公，需自备稳定网络环境及安静工作场所
5. 有客服经验者优先，接受应届毕业生
2026-05-21 21:49
IP属地：河南
职位福利
学历不限经验不限免费培训兼职接受居家办公正常工作制远程办公
商丘弘顺网络科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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