职位详情
岗位职责:
1. 为客户提供保险产品咨询与配置建议, 协助其制定合 理的保障规划;
2.负责保单售后服务,包括保单整理、续期提醒、权益 变更指导等;
3. 协助客户办理理赔、 生存金领取、信息变更等基础业 务操作;
4. 定期跟进客户保单状态, 提供持续的风险保障服务支 持;
5. 解答客户在保险使用过程中的常见问题, 提升服务满 意度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力, 能够清晰传递保险信息并理解 客户需求;
2. 工作认真负责,有较强的服务意识和责任心;
3. 具备基本的办公软件操作能力, 能适应系统化服务流 程;
4. 愿意持续学习保险专业知识, 提升服务水平;
5. 能够长期稳定从事客户服务相关工作, 重视职业信 誉。
1. 为客户提供保险产品咨询与配置建议, 协助其制定合 理的保障规划;
2.负责保单售后服务,包括保单整理、续期提醒、权益 变更指导等;
3. 协助客户办理理赔、 生存金领取、信息变更等基础业 务操作;
4. 定期跟进客户保单状态, 提供持续的风险保障服务支 持;
5. 解答客户在保险使用过程中的常见问题, 提升服务满 意度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力, 能够清晰传递保险信息并理解 客户需求;
2. 工作认真负责,有较强的服务意识和责任心;
3. 具备基本的办公软件操作能力, 能适应系统化服务流 程;
4. 愿意持续学习保险专业知识, 提升服务水平;
5. 能够长期稳定从事客户服务相关工作, 重视职业信 誉。
2026-05-08 13:38
IP属地:上海
职位福利
大专1年以下渠道销售直销门店销售基本坐班按单提成阶梯式提成销售额提成保险年终奖保险公司国内院校优先健康险养老险意责险人身险寿险保险产品营销保险产品设计规划客户服务投资理财规划销售工作经验寿险业务经验保险从业经验熟悉保险业务流程优秀的沟通协调能力优秀的数据能力保险/金融/财务相关学历优秀的营销技巧

中国人寿保险股份有限公司上海黄浦人民路营业部
已上市 · 10000人以上

工作地址

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