汕头·潮阳区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力服务质量持续提升
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求：
1.年龄22-45岁，大专及以上学历
2. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
3. 性格耐心细致，有较强的服务意识和情绪管理能力
4. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统
5. 无经验者可接受带薪培训，欢迎踏实肯学的新人加入
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2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
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4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力服务质量持续提升
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任职要求：
1.年龄22-45岁，大专及以上学历
2. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
3. 性格耐心细致，有较强的服务意识和情绪管理能力
4. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统
5. 无经验者可接受带薪培训，欢迎踏实肯学的新人加入
2026-05-07 18:38
IP属地：广东
职位福利
大专经验不限免费培训有提成全职兼职假期工远程办公办公室坐班接受居家办公企业内部客服
汕头市可昕美体科技有限公司
未融资 · 0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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