职位详情
招聘:前台/总机/接待
薪资:4001-6000元/月
酒店前台岗位
一、岗位职责
1.前台接待,负责客人入住、退房、续住、换房办理等相关事宜。
2.受理线上、线下、电话预订,录入、修改、确认订单。
3.处理客人投诉、需求与建议,协调客房、工程、安保等部门。
4.保管前台物品、钥匙、单据,完成交接班记录。
5.维护前台区域卫生及形象,完成上级安排的其他行政及接待工作。
二、任职要求
1.年龄 18-35 岁 ,举止得体,有亲和力。
2.1年以上工作经验。
3.沟通表达清晰,服务意识强,耐心细致,反应敏捷,能妥善处理突发与客诉问题。
4.熟练使用电脑、酒店 PMS 管理系统。
5.工作认真负责,责任心强,品行端正,诚实守信,服从排班。
薪资:4001-6000元/月
酒店前台岗位
一、岗位职责
1.前台接待,负责客人入住、退房、续住、换房办理等相关事宜。
2.受理线上、线下、电话预订,录入、修改、确认订单。
3.处理客人投诉、需求与建议,协调客房、工程、安保等部门。
4.保管前台物品、钥匙、单据,完成交接班记录。
5.维护前台区域卫生及形象,完成上级安排的其他行政及接待工作。
二、任职要求
1.年龄 18-35 岁 ,举止得体,有亲和力。
2.1年以上工作经验。
3.沟通表达清晰,服务意识强,耐心细致,反应敏捷,能妥善处理突发与客诉问题。
4.熟练使用电脑、酒店 PMS 管理系统。
5.工作认真负责,责任心强,品行端正,诚实守信,服从排班。
2026-05-07 15:12
IP属地:辽宁大连
工作地址

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