杭州·临平区
职位详情
工作内容：
本岗位为外贸客服，主要承担公司外贸订单的跟进与执行，对接海外客户并处理相关业务事宜，协助推进外贸流程，同时负责公司海外社交媒体的日常运营。
主要职责：
- 与海外客户保持有效沟通，处理订单事务，协调内部及外部资源以保障业务顺畅；
- 根据客户具体需求，跟踪产品生产进度，确保订单按时交付；
- 负责订单的接收、质检核对、信息复核及确认，并妥善处理退换货等售后事项；
- 熟悉外贸操作流程，深入理解公司外贸产品，持续提出优化建议以增强市场竞争力；
- 维系公司外贸客户关系，定期开展客户回访与交流，提升客户满意度与忠诚度。
职位要求：
- 本科及以上学历，国际贸易或英语相关专业，具备2年以上相关领域工作经验；
- 英语听说读写能力良好，具备较强的英文阅读与书面表达能力；
- 熟知外贸运作流程，掌握基本的外贸业务知识；
- 具备优秀的沟通协调能力及较强的抗压素质；
- 熟练使用常用办公软件，包括Word、Excel、PS等。
本岗位为外贸客服，主要承担公司外贸订单的跟进与执行，对接海外客户并处理相关业务事宜，协助推进外贸流程，同时负责公司海外社交媒体的日常运营。
主要职责：
- 与海外客户保持有效沟通，处理订单事务，协调内部及外部资源以保障业务顺畅；
- 根据客户具体需求，跟踪产品生产进度，确保订单按时交付；
- 负责订单的接收、质检核对、信息复核及确认，并妥善处理退换货等售后事项；
- 熟悉外贸操作流程，深入理解公司外贸产品，持续提出优化建议以增强市场竞争力；
- 维系公司外贸客户关系，定期开展客户回访与交流，提升客户满意度与忠诚度。
职位要求：
- 本科及以上学历，国际贸易或英语相关专业，具备2年以上相关领域工作经验；
- 英语听说读写能力良好，具备较强的英文阅读与书面表达能力；
- 熟知外贸运作流程，掌握基本的外贸业务知识；
- 具备优秀的沟通协调能力及较强的抗压素质；
- 熟练使用常用办公软件，包括Word、Excel、PS等。
2026-04-16 10:24
IP属地：浙江杭州
职位福利
大专1-3年外贸跟单英语
杭州中冠瀚明科技有限公司
未融资 · 20-99人
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