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【工作内容】
- 处理客户通过线上渠道提交的理赔申请,审核相关资料并开展初步评估;
- 与客户保持沟通,核实案件具体情况,解答有关理赔的各项疑问;
- 配合完成理赔流程中的各项手续操作,保障流程规范且高效推进;
- 定期汇总并分析理赔相关数据,为服务流程优化提供支持。

【任职要求】
- 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能够细致耐心地应对客户需求;
- 熟练使用计算机及常用办公软件,具备基本的信息处理能力;
- 对保险行业或相关业务领域有浓厚兴趣,乐于学习并积极参与培训;
- 具有较强的责任感和团队合作精神,能胜任快节奏的工作模式。
2026-05-06 14:13
IP属地:江苏宿迁

职位福利

本科经验不限财产险
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