镇江
月结
职位详情
岗位内容：
1. 根据客户需求，提供匹配的配镜方案建议；
2. 通过电话跟进已下单未付款、已付款未提交数据的客户，完善订单资料并推动流程进入加工交付阶段；
3. 协调处理特殊类订单及异常情况，如定制镜片订单、中途修改参数的订单等；
4. 受理基础售后咨询，遇复杂问题及时上报并转交专项人员处理；
任职要求：
1. 具备一年及以上眼镜行业售前客服工作经验；
2. 工作踏实，能主动响应客户需求，善于挖掘并引导潜在成交机会（在流量有限的背景下，拒绝被动式、模板化回复）；
3. 注重细节，需精准记录客户的验光数据，粗心者难以胜任；
4. 薪酬结构为底薪+销售提成，综合月收入不低于5000元，目前仅以转化率作为考核依据，提成比例与转化效果挂钩，无其他考核指标。
1. 根据客户需求，提供匹配的配镜方案建议；
2. 通过电话跟进已下单未付款、已付款未提交数据的客户，完善订单资料并推动流程进入加工交付阶段；
3. 协调处理特殊类订单及异常情况，如定制镜片订单、中途修改参数的订单等；
4. 受理基础售后咨询，遇复杂问题及时上报并转交专项人员处理；
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3. 注重细节，需精准记录客户的验光数据，粗心者难以胜任；
4. 薪酬结构为底薪+销售提成，综合月收入不低于5000元，目前仅以转化率作为考核依据，提成比例与转化效果挂钩，无其他考核指标。
2025-12-26 16:23
IP属地：江苏镇江
职位福利
大专1-3年有提成售前客服倒班制光学配镜眼镜
上海伊视达电子商务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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