西安·碑林区
职位详情
岗位职责：
1. 客户旅程与体验深度研究
负责客户全生命周期路径的梳理与洞察，聚焦客户触达、转化、留存、流失等核心环节开展专项调研；
整合问卷反馈、行为轨迹及业务端意见，系统诊断客户体验现状与关键瓶颈，输出结构完整、结论清晰的客户体验评估报告；
2. 业务数据支持与专项分析
深入理解各业务模块运作逻辑，完成常规BI看板搭建、数据通报及指标定义的持续优化；
围绕业务团队实际问题，独立推进严谨的数据分析项目，确保分析过程逻辑闭环、结果可信，为管理决策提供有力支撑；
3. 跨部门、跨板块数据协同
协同集团推进数据标准化建设与系统落地，规范操作数据平台，积极参与新工具测试并提出本地适配改进建议；
为部门内资源调配优化、服务能效提升等任务提供精准数据支持与效果量化评估；
整理并共享西北三校数据资源，推动区域内各校及业务条线间信息共享与经验沉淀，建立长效协作学习机制。
岗位要求：
1. 熟练掌握Office办公软件及相关应用；具备数据库基础，熟练运用SQL；有BI工具（如Tableau、Power BI、FineReport等）使用经验者优先；
2. 至少精通一种专业数据分析工具（如 SPSS、SAS、R、Python 等）；
3. 具备较强的数据逻辑思维，熟悉常用数据分析方法，包括但不限于：关联分析、分类预测、聚类分析、回归分析、时间序列分析等；
4. 了解主流AI工具，有实际深度应用经验，能够利用AI技术提效数据分析与报告生成者优先；
5. 具备扎实的报告撰写功底，可独立完成逻辑严密、建议具体的专项分析报告；具备良好的跨团队沟通能力与项目推动意识。
1. 客户旅程与体验深度研究
负责客户全生命周期路径的梳理与洞察，聚焦客户触达、转化、留存、流失等核心环节开展专项调研；
整合问卷反馈、行为轨迹及业务端意见，系统诊断客户体验现状与关键瓶颈，输出结构完整、结论清晰的客户体验评估报告；
2. 业务数据支持与专项分析
深入理解各业务模块运作逻辑，完成常规BI看板搭建、数据通报及指标定义的持续优化；
围绕业务团队实际问题，独立推进严谨的数据分析项目，确保分析过程逻辑闭环、结果可信，为管理决策提供有力支撑；
3. 跨部门、跨板块数据协同
协同集团推进数据标准化建设与系统落地，规范操作数据平台，积极参与新工具测试并提出本地适配改进建议；
为部门内资源调配优化、服务能效提升等任务提供精准数据支持与效果量化评估；
整理并共享西北三校数据资源，推动区域内各校及业务条线间信息共享与经验沉淀，建立长效协作学习机制。
岗位要求：
1. 熟练掌握Office办公软件及相关应用；具备数据库基础，熟练运用SQL；有BI工具（如Tableau、Power BI、FineReport等）使用经验者优先；
2. 至少精通一种专业数据分析工具（如 SPSS、SAS、R、Python 等）；
3. 具备较强的数据逻辑思维，熟悉常用数据分析方法，包括但不限于：关联分析、分类预测、聚类分析、回归分析、时间序列分析等；
4. 了解主流AI工具，有实际深度应用经验，能够利用AI技术提效数据分析与报告生成者优先；
5. 具备扎实的报告撰写功底，可独立完成逻辑严密、建议具体的专项分析报告；具备良好的跨团队沟通能力与项目推动意识。
2026-05-11 15:09
IP属地：陕西西安
职位福利
本科1-3年数据治理数据挖掘数据建模SqlPythonBI工具Power BITableauFineBI
新东方教育科技集团有限公司
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