电商运营

6000-11000元/月

深圳·龙华区

蔡女士

已实名

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深圳市派旗纳米技术有限公司

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国内电商运营

电商运营岗 — 岗位职责与任职要求深圳市派旗纳米技术有限公司 | PiQnano 电子防护纳米涂层剂品牌定位：浸泡式线路板防潮开创者 | 国家高新技术企业一、岗位职责 1. 电商平台全盘运营负责公司淘宝企业店、阿里巴巴（1688）实力商家店铺、官网商城的日常运营与管理，包括商品上架/优化、关键词布局、详情页策划、价格体系维护；制定各平台的月度/季度运营计划与销售目标，跟踪执行并输出运营周报。 2. 数据监控与运营优化每日监控核心数据：店铺流量（搜索/付费/自主）、访客-询盘转化率、商机质量、成交金额、客单价、退款率等；通过数据分析优化商品标题、主图、详情页及排名，提升自然搜索流量与付费推广ROI；定期输出《电商运营数据月报》，向营销中心负责人汇报。 3. 推广与获客负责淘宝直通车/引力魔方、1688网销宝/标王等站内推广工具的投放策略与优化；结合公司产品（电子防护纳米涂层剂）的B2B属性，制定精准关键词策略，重点覆盖PCBA防水、线路板防潮、三防漆替代、纳米涂层等工业采购搜索词；配合官网SEO/SEM，提升品牌词和行业长尾词的搜索引擎排名。 4. 商机承接与分配负责电商平台的在线客服接待（售前咨询），根据《电商接待话术流程》识别客户需求与应用场景（如PCB板防潮、LED屏防水、BMS防护等），完成初步技术答疑；对有效商机进行分级（A/B/C类），按《客户商机分配制度》录入CRM系统（鹏为）并分配至对应销售人员跟进；跟踪商机转化结果，形成"询盘商机成交"闭环数据。 5. 订单履约与售后协调协调发货、物流跟踪，按《电商平台退货流程》处理退换货与纠纷；与生产部、品质部对接样品/小批量订单的交期与品质反馈；维护店铺DSR评分、好评率，处理中差评及客户投诉。 6. 团队协同协调美工完成主图、详情页、活动页面的视觉输出，确保符合PiQnano品牌调性（国际化工品牌风格）；与新媒体运营（短视频/公众号）联动，将内容流量导入电商平台转化；对接销售部，确保商机分配及时、跟进到位。二、任职要求 1. 经验与能力 3年以上电商运营经验，有工业品/B2B/化工材料类目运营经验者优先；熟悉淘宝/天猫、阿里巴巴1688平台的规则与运营工具（直通车、引力魔方、网销宝等）；有从0到1搭建或显著提升店铺业绩的成功案例者加分。 2. 专业技能精通淘宝/1688搜索排名机制，具备SEO标题优化、关键词挖掘与布局能力；了解百度SEM竞价逻辑，有官网SEO优化实操经验；熟练使用生意参谋、阿里妈妈、1688生意经等数据分析工具；熟练操作Excel（透视表/VLOOKUP），能独立完成运营数据报表。 3. 行业认知（加分项）对电子防护/纳米涂层/化工材料行业有了解或兴趣，愿意深入学习产品技术知识；理解B2B工业品采购决策链路（样品测试小批量试产批量采购），非纯C端快消逻辑。 4. 软素质数据敏感度高，能从数据中发现问题并提出优化方案；沟通协调能力强，能做好客服、美工、销售、生产之间的"枢纽"角色；结果导向，对GMV、转化率、商机质量等核心指标负责。

2026-05-06 13:19

IP属地：广东深圳

职位福利

大专3-5年淘宝/天猫1688