职位详情
岗位要求:
1、大专及以上学历,有客服类专业背景者优先;
2、具备1年以上客户服务相关工作经验;
3、普通话流利,音质悦耳;
4、掌握客户服务流程与沟通技巧,具有较强的协调能力及逻辑分析能力;
5、具备良好的服务态度和协作意识,工作细致耐心,责任心强;
岗位职责:
1、识别服务环节中的问题并提供有效解决方案;
2、对签约客户开展日常满意度回访及体验跟进;
3、依据不同业务需求,在回访过程中对系统信息进行质量检查,并做好问题记录与汇总。
1、大专及以上学历,有客服类专业背景者优先;
2、具备1年以上客户服务相关工作经验;
3、普通话流利,音质悦耳;
4、掌握客户服务流程与沟通技巧,具有较强的协调能力及逻辑分析能力;
5、具备良好的服务态度和协作意识,工作细致耐心,责任心强;
岗位职责:
1、识别服务环节中的问题并提供有效解决方案;
2、对签约客户开展日常满意度回访及体验跟进;
3、依据不同业务需求,在回访过程中对系统信息进行质量检查,并做好问题记录与汇总。
2026-05-06 12:28
IP属地:重庆
职位福利
大专1-3年全白班

开林企业管理集团有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

工作地址

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