泰安·岱岳区
职位详情
工作内容
1、负责接听客户来电及在线咨询，提供专业服务支持并管理司机端相关事宜；
2、协调处理进行中的订单，协助司机与用户顺畅沟通，解决配对失败或突发异常情况；
3、妥善处理客户投诉及评价不佳的订单，推动司机服务优化，提升整体客户体验；
4、依照运营SOP及标准流程，保障订单高效、准确完成匹配。
教育水平
中专及以上学历，年龄满18周岁
工作经验
不限经验，提供系统培训，欢迎无经验者加入
技能要求
熟练使用常用办公软件及电脑操作，具备良好的打字速度
个人素质要求
1、普通话流利，表达清晰，具备较强的应变能力和抗压性；
2、服务意识强，有话务相关经验者优先考虑
工作时间
早八晚八排班制，每日工作8小时，上五休二
薪资待遇
底薪2000+绩效，综合收入3500-6000+
1、负责接听客户来电及在线咨询，提供专业服务支持并管理司机端相关事宜；
2、协调处理进行中的订单，协助司机与用户顺畅沟通，解决配对失败或突发异常情况；
3、妥善处理客户投诉及评价不佳的订单，推动司机服务优化，提升整体客户体验；
4、依照运营SOP及标准流程，保障订单高效、准确完成匹配。
教育水平
中专及以上学历，年龄满18周岁
工作经验
不限经验，提供系统培训，欢迎无经验者加入
技能要求
熟练使用常用办公软件及电脑操作，具备良好的打字速度
个人素质要求
1、普通话流利，表达清晰，具备较强的应变能力和抗压性；
2、服务意识强，有话务相关经验者优先考虑
工作时间
早八晚八排班制，每日工作8小时，上五休二
薪资待遇
底薪2000+绩效，综合收入3500-6000+
2026-05-06 12:02
IP属地：山东泰安
职位福利
中专/中技经验不限售后客服全白班倒班制
中青福沃（山东）信息技术有限公司
天使轮 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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