成都·成华区
职位详情
【岗位亮点】
1.【小程序平台在线沟通，避免电话交流】
2.【公司提供稳定客源，无需自主开发客户】
3.【平台流量充足，资源重点支持】
公司资源优先向团队倾斜，流量分配依据服务表现，服务质量高者可获得更优流量支持，收入潜力更大。
4.【系统化培训，零基础可胜任】
提供理论结合实操的全面培训，快速掌握工作技能，成熟培养机制助力新人快速成长。
【岗位职责】
1. 负责小程序端客户全流程咨询与服务
通过个性化、一对一专属服务引导客户下单物流服务，提升客户体验与复购意愿
2. 根据客户物品特性，提供专业的寄递建议、包装方案及运输路径规划
3. 汇总客户意见与建议，推动产品与服务持续优化
【任职资格】
1. 大专及以上学历，不限专业与经验，有1年左右销售或客服经历者优先
2. 具备良好的【用户导向意识、同理心、需求洞察力】，善于沟通表达，能为客户提供情绪支持
3. 能适应后续安排夜班轮岗（团队采用排班制度）
【工作时间】
1. 培训期：每周固定休息1.5天
周一至周五 8:50-18:00（含1.5小时午休），周六上午 9:00-12:00
2. 正式期：周中安排夜班，周末执行白班（双休）——17:00-2:30
【薪资待遇】
1. 试用期（含培训阶段）：1-6个月，固定月薪6000元
2. 转正后薪酬：若实际薪资低于6000元，则按保底6000元发放
【发薪日：每月10日】
3. 完善的晋升通道：
横向【业务路径】：项目专员-咨询师一级-咨询师二级-咨询师三级
纵向【管理路径】：小组组长-管理助理-单元管理-专业管理/项目/部门管理
【福利待遇】
1. 入职即缴纳五险一金，满12个月享带薪年假、婚假、产假等
2. 提供结婚贺金、生育贺金、重大疾病住院关怀及慰问金
3. 每年组织一次集体出游，不定期举办活动，每月举办生日会，每日提供免费下午茶
4. 办公楼内设自有食堂，临近地铁4号线/6号线站点
1.【小程序平台在线沟通，避免电话交流】
2.【公司提供稳定客源，无需自主开发客户】
3.【平台流量充足，资源重点支持】
公司资源优先向团队倾斜，流量分配依据服务表现，服务质量高者可获得更优流量支持，收入潜力更大。
4.【系统化培训，零基础可胜任】
提供理论结合实操的全面培训，快速掌握工作技能，成熟培养机制助力新人快速成长。
【岗位职责】
1. 负责小程序端客户全流程咨询与服务
通过个性化、一对一专属服务引导客户下单物流服务，提升客户体验与复购意愿
2. 根据客户物品特性，提供专业的寄递建议、包装方案及运输路径规划
3. 汇总客户意见与建议，推动产品与服务持续优化
【任职资格】
1. 大专及以上学历，不限专业与经验，有1年左右销售或客服经历者优先
2. 具备良好的【用户导向意识、同理心、需求洞察力】，善于沟通表达，能为客户提供情绪支持
3. 能适应后续安排夜班轮岗（团队采用排班制度）
【工作时间】
1. 培训期：每周固定休息1.5天
周一至周五 8:50-18:00（含1.5小时午休），周六上午 9:00-12:00
2. 正式期：周中安排夜班，周末执行白班（双休）——17:00-2:30
【薪资待遇】
1. 试用期（含培训阶段）：1-6个月，固定月薪6000元
2. 转正后薪酬：若实际薪资低于6000元，则按保底6000元发放
【发薪日：每月10日】
3. 完善的晋升通道：
横向【业务路径】：项目专员-咨询师一级-咨询师二级-咨询师三级
纵向【管理路径】：小组组长-管理助理-单元管理-专业管理/项目/部门管理
【福利待遇】
1. 入职即缴纳五险一金，满12个月享带薪年假、婚假、产假等
2. 提供结婚贺金、生育贺金、重大疾病住院关怀及慰问金
3. 每年组织一次集体出游，不定期举办活动，每月举办生日会，每日提供免费下午茶
4. 办公楼内设自有食堂，临近地铁4号线/6号线站点
2026-05-16 12:19
IP属地：四川成都
职位福利
大专1-3年网络客服全白班倒班制客服经验换位思考强沟通能力
成都澳斯顿电子商务有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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