成都·武侯区
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职位详情
工作职责
1. 根据法律法规及合同约定，通过电话与逾期客户进行沟通，引导其依法依约履行还款责任，协助金融机构有效防范和控制信贷风险。
2. 如实登记客户跟进过程中的相关信息，及时收集、补充和更新客户资料，确保信息记录的完整与准确。
3. 协助客户解决银行卡、账户使用中的异常情况，回应客户咨询，指导客户维护良好的信用状况。
4. 按要求完成团队下达的工作目标，持续保持与客户的良性互动，增强客户还款主动性。
5. 完成领导交办的其他工作任务。
任职要求
1. 具备较强的应变能力和语言表达能力，思路清楚、逻辑性强，能够快速响应并处理客户问题。
2. 熟练操作计算机及相关办公系统，具备较快的学习能力，能迅速掌握岗位所需工具。
3. 工作积极主动，有较强的沟通谈判技巧和情绪管理能力，适应高强度工作节奏。
4. 无违法犯罪记录，无不良信用记录，责任心强，严格遵守职业规范与合规纪律。
5. 有银行客服、电销或呼叫中心从业经历者优先考虑；欢迎优秀应届生应聘，综合条件优异者可适当放宽标准。
补充说明
1. 薪酬结构：基本工资3500元+高额绩效提成，普通员工月收入8000-10000元，表现突出者月薪可达15000元以上，上不封顶。
2. 福利待遇：五险一金、法定节假日、带薪年休假、节日礼品、团建活动、外勤补贴、员工关爱福利等。
3. 职业发展：提供全面的岗前培训、丰富的成长机会以及公平透明的晋升通道（专员→组长→主管→团队长→经理）。
1. 根据法律法规及合同约定，通过电话与逾期客户进行沟通，引导其依法依约履行还款责任，协助金融机构有效防范和控制信贷风险。
2. 如实登记客户跟进过程中的相关信息，及时收集、补充和更新客户资料，确保信息记录的完整与准确。
3. 协助客户解决银行卡、账户使用中的异常情况，回应客户咨询，指导客户维护良好的信用状况。
4. 按要求完成团队下达的工作目标，持续保持与客户的良性互动，增强客户还款主动性。
5. 完成领导交办的其他工作任务。
任职要求
1. 具备较强的应变能力和语言表达能力，思路清楚、逻辑性强，能够快速响应并处理客户问题。
2. 熟练操作计算机及相关办公系统，具备较快的学习能力，能迅速掌握岗位所需工具。
3. 工作积极主动，有较强的沟通谈判技巧和情绪管理能力，适应高强度工作节奏。
4. 无违法犯罪记录，无不良信用记录，责任心强，严格遵守职业规范与合规纪律。
5. 有银行客服、电销或呼叫中心从业经历者优先考虑；欢迎优秀应届生应聘，综合条件优异者可适当放宽标准。
补充说明
1. 薪酬结构：基本工资3500元+高额绩效提成，普通员工月收入8000-10000元，表现突出者月薪可达15000元以上，上不封顶。
2. 福利待遇：五险一金、法定节假日、带薪年休假、节日礼品、团建活动、外勤补贴、员工关爱福利等。
3. 职业发展：提供全面的岗前培训、丰富的成长机会以及公平透明的晋升通道（专员→组长→主管→团队长→经理）。
2026-05-06 11:28
IP属地：四川成都
职位福利
中专/中技经验不限电话催收良好沟通能力应变能力无犯罪记录
信达利（福州）企业管理咨询有限公司高新分公司
工作地址
鱼泡安全保障
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