沙坪坝区
职位详情
岗位职责
1. 负责医院日常运营数据的收集、归集与分析工作，涵盖门诊接诊量、康复治疗服务人次、患者满意度评分、科室收入等关键指标，定期编制运营数据分析报告，为管理决策提供有力支持。
2. 参与策划并推动实施医院运营推广计划，协同康复科室、市场及客服团队，组织康复项目宣传、健康知识普及、品牌建设等相关活动，提升机构影响力与患者到院率。
3. 与各康复临床科室保持紧密联系，协助推进科室运营事务，优化诊疗流程、患者服务机制及转诊协作环节，持续提升运营效能与就诊体验。
4. 统筹患者档案管理工作，跟进随访执行情况，维护良好医患关系，汇总患者意见建议，及时反馈并协助处理运营过程中的服务问题。
5. 协助建立和完善医院运营管理制度体系，推动制度落地执行，监督各项运营流程规范运行，确保医院日常运作顺畅有序。
6. 配合开展医院资质年检、项目申报、对外合作洽谈等行政支持类工作，对接外部合作单位，维持稳定合作关系。
7. 完成上级交办的其他与运营管理相关的工作任务。
任职要求
（一）基本条件
1. 身体状况良好，品行优良，具备良好的职业操守和责任心，无任何不良从业记录。
2. 认同康复医疗事业理念，热爱医疗运营岗位，具有较强的服务意识和团队协作能力。
（二）学历专业
大专及以上学历，行政管理、工商管理、医疗管理、公共卫生管理、市场营销、康复治疗学等相关专业优先；有医疗行业运营经验者可适当放宽专业要求。
（三）工作经验
1. 具备1年以上医疗运营、医院行政或医疗市场相关工作经验者优先；
2. 有康复医院、康养机构或医疗机构实际运营经历者优先考虑。
（四）能力技能
1. 具备基础的数据处理与分析能力，熟练操作Excel、Word、PPT等办公软件，能独立完成数据整理与报告撰写。
2. 拥有良好的沟通协调能力和语言表达能力，能够高效联动科室与患者，妥善处理各类运营协调事项。
3. 熟悉医疗机构运营模式及康复医疗行业现状，了解医疗领域相关政策法规者优先。
4. 工作细致认真，执行力强，具备较强的问题应对能力与抗压能力，能按时高质量完成各项工作。
5. 具备一定文案写作能力，可完成常规宣传内容、运营材料的撰写与编辑。
（五）其他要求
1. 具备良好的服务意识，耐心回应患者咨询与需求，遵守医患沟通基本礼仪。
2. 能适应医院正常运营节奏，服从工作安排，积极支持并参与医院各类运营活动的组织实施。
1. 负责医院日常运营数据的收集、归集与分析工作，涵盖门诊接诊量、康复治疗服务人次、患者满意度评分、科室收入等关键指标，定期编制运营数据分析报告，为管理决策提供有力支持。
2. 参与策划并推动实施医院运营推广计划，协同康复科室、市场及客服团队，组织康复项目宣传、健康知识普及、品牌建设等相关活动，提升机构影响力与患者到院率。
3. 与各康复临床科室保持紧密联系，协助推进科室运营事务，优化诊疗流程、患者服务机制及转诊协作环节，持续提升运营效能与就诊体验。
4. 统筹患者档案管理工作，跟进随访执行情况，维护良好医患关系，汇总患者意见建议，及时反馈并协助处理运营过程中的服务问题。
5. 协助建立和完善医院运营管理制度体系，推动制度落地执行，监督各项运营流程规范运行，确保医院日常运作顺畅有序。
6. 配合开展医院资质年检、项目申报、对外合作洽谈等行政支持类工作，对接外部合作单位，维持稳定合作关系。
7. 完成上级交办的其他与运营管理相关的工作任务。
任职要求
（一）基本条件
1. 身体状况良好，品行优良，具备良好的职业操守和责任心，无任何不良从业记录。
2. 认同康复医疗事业理念，热爱医疗运营岗位，具有较强的服务意识和团队协作能力。
（二）学历专业
大专及以上学历，行政管理、工商管理、医疗管理、公共卫生管理、市场营销、康复治疗学等相关专业优先；有医疗行业运营经验者可适当放宽专业要求。
（三）工作经验
1. 具备1年以上医疗运营、医院行政或医疗市场相关工作经验者优先；
2. 有康复医院、康养机构或医疗机构实际运营经历者优先考虑。
（四）能力技能
1. 具备基础的数据处理与分析能力，熟练操作Excel、Word、PPT等办公软件，能独立完成数据整理与报告撰写。
2. 拥有良好的沟通协调能力和语言表达能力，能够高效联动科室与患者，妥善处理各类运营协调事项。
3. 熟悉医疗机构运营模式及康复医疗行业现状，了解医疗领域相关政策法规者优先。
4. 工作细致认真，执行力强，具备较强的问题应对能力与抗压能力，能按时高质量完成各项工作。
5. 具备一定文案写作能力，可完成常规宣传内容、运营材料的撰写与编辑。
（五）其他要求
1. 具备良好的服务意识，耐心回应患者咨询与需求，遵守医患沟通基本礼仪。
2. 能适应医院正常运营节奏，服从工作安排，积极支持并参与医院各类运营活动的组织实施。
2025-06-30 22:25
IP属地：重庆
职位福利
大专1-3年
河南翔宇医疗设备股份有限公司
已上市 · 500-999人
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