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职位详情
工作职责
1. 负责客户预约安排，优化服务流程以提升客户体验及转化效果。
2. 协调处理客户投诉与售后事宜，持续跟进并推动问题有效解决。
3. 管理客户信息档案，定期进行老客户回访，提升复购率与推荐意愿。
任职要求
1. 具备优秀的沟通能力和服务意识，性格亲切，易于建立客户信任。
2. 熟悉常用办公软件及在线沟通工具，具备基础的数据整理与分析能力。
3. 有较强的承压能力与应变能力，能够高效响应并满足客户需求。
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2. 协调处理客户投诉与售后事宜，持续跟进并推动问题有效解决。
3. 管理客户信息档案，定期进行老客户回访，提升复购率与推荐意愿。
任职要求
1. 具备优秀的沟通能力和服务意识，性格亲切，易于建立客户信任。
2. 熟悉常用办公软件及在线沟通工具，具备基础的数据整理与分析能力。
3. 有较强的承压能力与应变能力，能够高效响应并满足客户需求。
2025-07-22 13:58
IP属地：吉林长春
职位福利
学历不限经验不限售前客服售后客服客户预约管理美容美发咨询客户关系维护
吉林卓颜秀美商贸有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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