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职位详情
【岗位职责】
1．对接广告投放部门导入的用户资源，开展公司直播APP的推广工作，精准识别对娱乐直播感兴趣的用户，并引导其成为平台有效客户；
2．向用户讲解APP的核心功能与操作流程，通过指导、辅助及陪伴新注册用户完成首次直播体验，提升用户粘性与留存率；
3．根据用户偏好推荐匹配的内容，持续跟进维护客户关系，顺利对接至内容运营团队，推动用户完成消费及后续复购；
4．及时完善并维护客户信息台账，将高价值客户移交专属客服进行深度服务与长期维系；
【任职要求】
1．具备一定的英语基础（如通过大学英语四六级、英语专业背景或有海外英语区生活经历），可独立处理英文客户服务问题；
2．应变能力强，能针对客户反馈提供合理且高效的解决方案；
3．熟练掌握常用办公软件（如Excel、Word等），具备基础的数据整理与分析能力；
4．熟悉使用ChatGPT等AI工具者优先考虑；
5．拥有英文外贸相关工作经验者优先录用；
【薪资待遇】
底薪+高比例提成，综合月收入5K-10K
【福利待遇】
1．健全的晋升通道，职级路径为专员﹣主管﹣经理﹣总监；表现优异者可提前转正，入职后每满三个月可申请薪资调整；
2．设有全勤奖励（200元）、月度现金激励（每月月初发放）、半年度优秀员工奖、年度优秀员工奖及年终奖金；
3．薪资发放日为每月15日，准时到账，无延期情况；
4．新入职员工享受三个月免费住宿（或领取300元/月住房补贴），宿舍为配套齐全的小区套房，实现拎包入住；
1．对接广告投放部门导入的用户资源，开展公司直播APP的推广工作，精准识别对娱乐直播感兴趣的用户，并引导其成为平台有效客户；
2．向用户讲解APP的核心功能与操作流程，通过指导、辅助及陪伴新注册用户完成首次直播体验，提升用户粘性与留存率；
3．根据用户偏好推荐匹配的内容，持续跟进维护客户关系，顺利对接至内容运营团队，推动用户完成消费及后续复购；
4．及时完善并维护客户信息台账，将高价值客户移交专属客服进行深度服务与长期维系；
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1．具备一定的英语基础（如通过大学英语四六级、英语专业背景或有海外英语区生活经历），可独立处理英文客户服务问题；
2．应变能力强，能针对客户反馈提供合理且高效的解决方案；
3．熟练掌握常用办公软件（如Excel、Word等），具备基础的数据整理与分析能力；
4．熟悉使用ChatGPT等AI工具者优先考虑；
5．拥有英文外贸相关工作经验者优先录用；
【薪资待遇】
底薪+高比例提成，综合月收入5K-10K
【福利待遇】
1．健全的晋升通道，职级路径为专员﹣主管﹣经理﹣总监；表现优异者可提前转正，入职后每满三个月可申请薪资调整；
2．设有全勤奖励（200元）、月度现金激励（每月月初发放）、半年度优秀员工奖、年度优秀员工奖及年终奖金；
3．薪资发放日为每月15日，准时到账，无延期情况；
4．新入职员工享受三个月免费住宿（或领取300元/月住房补贴），宿舍为配套齐全的小区套房，实现拎包入住；
2025-09-03 22:28
IP属地：湖南长沙
职位福利
大专1-3年包住网络客服全白班英语
湖南世纪征途企业管理有限公司
500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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