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岗位职责:
1、以电话接听为主要方式,及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题
2、整理并反馈用户提出的建议,配合团队持续优化产品功能体验
3、深入理解用户需求,用真诚和细致的服务提升整体服务品质与用户满意度

任职要求:
大专及以上学历,具备电话客服经验者优先考虑。
具备良好的语言表达能力,服务态度积极主动。
性格沉稳有担当,能适应工作压力,接受轮班安排(上三休一,含早班和晚班)
2026-05-26 15:44
IP属地:安徽合肥

职位福利

大专1-3年投诉客服售后客服售前客服倒班制
企业发布信息图
金瓜子科技发展(北京)有限公司
10000人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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