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岗位要求:
1、年龄45周岁以内,本科及以上学历,计算机、软件工程、信息管理或相关专业背景;
2、具备良好的编程功底和算法基础,熟练掌握c++语言,具备连续3年以上实际项目应用经验;
3、有呼叫中心系统开发经历,了解sip协议机制,熟悉软交换平台如freeswitch、opensips、Kamailio等开源工具;
4、熟悉tcp/IP网络通信相关软件开发流程与技术实现;
5、掌握音视频处理技术,具备呼叫中心CTI平台研发经验者优先考虑。

岗位职责:
1、基于SIP协议开展呼叫中心核心通信系统的开发工作,涵盖信令控制层与媒体处理模块的设计与实现;对FreeSWITCH、Opensips等开源通信平台进行定制化开发,持续提升系统稳定性及多环境兼容能力;
2、承担呼叫中心核心功能模块的开发与调优任务,包括CTI呼叫管理、自动话务分配(ACD)、交互式语音应答(IVR)等功能,确保系统支持高并发业务场景;
3、主导高并发通话场景下的分布式架构设计,构建高可用、可扩展的技术体系,完善容灾机制与故障自恢复能力;负责系统容量评估、压力测试实施,定位并解决性能瓶颈,保障服务7×24小时稳定运行;
4、参与项目需求评审与技术方案制定,编写相关技术文档,推动技术规范落地;协同测试与运维团队完成系统测试验证、部署上线及版本迭代工作。

薪资待遇:月薪:2-2.5W ,年薪:25-35W,有食堂(自费)。
工作时间:五天八小时,双休。
工作地点:深圳市龙华区
2026-05-06 11:07
IP属地:广东深圳

职位福利

本科3-5年C语言PythonPyTorchOpenCV呼叫中心软件研发经验熟悉SIP原理
企业发布信息图
深圳市人力资本(集团)有限公司
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