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岗位要求:
1、本科及以上学历,计算机、软件工程、信息管理或相关专业毕业。
2、具备良好的编程功底和算法基础,熟练掌握C++语言,有连续3年以上实际项目应用经验;
3、具有呼叫中心系统开发背景,了解SIP协议机制,熟悉软交换平台如FreeSWITCH、OpenSIPS、Kamailio等;
4、熟悉TCP/IP网络通信相关软件开发;
5、了解音视频处理技术,具备呼叫中心CTI平台开发经验者优先考虑。

岗位职责:
1、基于SIP协议开展呼叫中心核心通信系统的研发工作,涵盖底层信令控制与媒体流处理模块的实现;对FreeSWITCH、OpenSIPS等开源通信平台进行定制化开发,持续提升系统稳定性和多环境适配能力。
2、承担呼叫中心主要业务功能的设计与优化,包括CTI呼叫管理、自动话务分配(ACD)、交互式语音应答(IVR)等功能,确保系统支持高并发场景下的稳定运行。
3、主导高并发通话场景下的分布式架构设计,构建高可用体系,完善容灾切换、故障自动恢复等保障机制;负责系统容量评估、压力测试,定位并解决性能问题,保障服务7×24小时不间断运行。
4、参与需求评审与技术方案制定,编写相关技术文档,推进技术规范落地;协同测试与运维团队完成系统验证、部署及版本迭代上线。

薪资待遇:月薪:2-2.5W ,年薪:25-35W,有食堂(自费)。
工作时间:五天八小时,双休。
工作地点:深圳市龙华区
2026-01-26 15:27
IP属地:广东深圳

职位福利

本科3-5年C语言PythonPyTorchOpenCV呼叫中心软件研发经验熟悉SIP原理
企业发布信息图
深圳市人力资本(集团)有限公司
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