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岗位内容:
1. 耐心倾听患者诉求,掌握患者病史及当前状况,提供专业的疾病咨询与健康指导服务。
2. 协助患者完成预约、挂号、引导就诊、费用退还等流程性事务,优化就医服务体验。
3. 维护医疗机构的有序运行,保障日常工作的顺利开展,尽力降低医疗纠纷的发生。
4. 参与医院文化活动建设以及与其他医护人员的协作培训工作。

任职要求:
1. 具有良好的服务意识、责任感和团队协作能力,能适应导医岗位工作要求。
2. 具备较强的沟通技巧和语言表达能力,能够准确回应患者咨询并妥善处理相关问题。
3. 熟练操作常用办公软件及医院信息管理系统。
4. 拥有医学相关专业背景或具备类似工作经验者优先录用。
2026-02-26 14:46
IP属地:甘肃兰州

职位福利

大专5-10年不可兼职
企业发布信息图
甘肃桐荣堂健康医疗管理有限公司
0-20人
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