佛山·顺德区
月结
职位详情
岗位职责
1、负责淘宝电商平台，售后退换货，，投诉等问题处理，及时响应客户需求，提供优质服务（类目商用办公餐饮家具）。
2、熟悉掌握公司产品知识，售后政策和流程，准确解答客户疑问，提供专业解决方案。
3、积极跟进售后订单处理进度，及时和仓库，物流售前，工厂等部门沟通协商，确保问题高效解决。
4、收集整理客户反馈和建议，及时向上级汇报，协助优化产品和服务。
5、完成上级交办的其他工作。、
6、处理售中逾期原因挽留客户的售后问题
7、登记ERP，补件单，退货单，维修单
岗位要求
1、需1-2年售后客服经验
2、熟悉使用办公软件，打字速度60字一分钟，需要使用ERP客易，可以培训；
3、具有良好的沟通能力和团队合作精神。
薪酬福利：
1、上班时间：9:00-18:30(中午休息1.5小时)，需要轮班其中一人需要中午值班；月休4天
薪资福利：
薪资：底薪+提成+奖金
综合薪资：6-12k
发薪日：20号
福利：五险、晋升通道、年底奖金、生日福利、节日福利、团队聚餐、公司氛围好，普遍90、00后等
交通线：
1：地铁线：东平站E出口（广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站）
2：公交线：344路、980路、330路（东平站-文华南路），佛山世纪莲体育馆在附近
3：地址导航：金海中心西塔写字楼大堂（附近万民金海城有美食、健身、娱乐配套全面）
1、负责淘宝电商平台，售后退换货，，投诉等问题处理，及时响应客户需求，提供优质服务（类目商用办公餐饮家具）。
2、熟悉掌握公司产品知识，售后政策和流程，准确解答客户疑问，提供专业解决方案。
3、积极跟进售后订单处理进度，及时和仓库，物流售前，工厂等部门沟通协商，确保问题高效解决。
4、收集整理客户反馈和建议，及时向上级汇报，协助优化产品和服务。
5、完成上级交办的其他工作。、
6、处理售中逾期原因挽留客户的售后问题
7、登记ERP，补件单，退货单，维修单
岗位要求
1、需1-2年售后客服经验
2、熟悉使用办公软件，打字速度60字一分钟，需要使用ERP客易，可以培训；
3、具有良好的沟通能力和团队合作精神。
薪酬福利：
1、上班时间：9:00-18:30(中午休息1.5小时)，需要轮班其中一人需要中午值班；月休4天
薪资福利：
薪资：底薪+提成+奖金
综合薪资：6-12k
发薪日：20号
福利：五险、晋升通道、年底奖金、生日福利、节日福利、团队聚餐、公司氛围好，普遍90、00后等
交通线：
1：地铁线：东平站E出口（广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站）
2：公交线：344路、980路、330路（东平站-文华南路），佛山世纪莲体育馆在附近
3：地址导航：金海中心西塔写字楼大堂（附近万民金海城有美食、健身、娱乐配套全面）
2026-05-06 10:39
IP属地：广东
职位福利
学历不限1-3年有提成
佛山市雅木年华家具有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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佛山 顺德区
张女士 · 中国人寿保险股份公司5日内活跃
五险一金+4S店汽车售后支持（14薪）
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
佛山 顺德区
曾先生 · 爱才集团有限公司5日内活跃
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