深圳·南山区
职位详情
岗位名称：邮件二线运维支持工程师
一、岗位职责:
1. 负责处理由服务台一线转交的邮箱与归档类问题，针对复杂问题协调产品、测试及后台团队联合解决；日常需远程连接用户终端查看客户端日志或服务器端邮件日志，检查各网关邮件传输状态，通过模拟和复现手段判断问题根源，确认是否源于系统后台或客户端功能缺陷；
2. 承担应用系统通过SMTP协议发送邮件的对接工作，推进业务系统接入邮件中转平台，主导流程指引、测试环境配置及联调支持；
3. 编写并维护邮箱及归档相关的问题处理手册和操作指南，持续优化知识库内容，配合组织对一线技术人员的培训与能力提升。
二、技能要求:
1. 大专及以上学历，计算机相关专业背景，具备5年以上IT运维领域实际工作经验；
2. 操作系统能力：熟悉主流桌面操作系统，可独立完成Windows及国产Uos系统的安装、配置与基础功能设置；
3. 应用软件能力：
1) 掌握常用办公软件基本功能，能熟练安装和使用Office套件（Word、Excel、PowerPoint）；
2) 熟悉主流浏览器的基本操作，具备IE、Chrome等浏览器的安装、配置与使用能力；
3) 精通Outlook、国产Coremail等邮件客户端的部署、配置及各项功能应用；
4) 能够配合甲方IT团队开展工作，服务意识强，责任心高，具备良好的沟通能力和团队协作精神，具有一定的风险识别能力；
5) 具备较强的自我驱动力，能够主动学习新业务和技术知识。
三、办公职场和工作时间：
深圳市南山区科技南十二路20号嘉联支付大厦
做五休二，早九晚六
四、税前薪资：7.5K *12薪
一、岗位职责:
1. 负责处理由服务台一线转交的邮箱与归档类问题，针对复杂问题协调产品、测试及后台团队联合解决；日常需远程连接用户终端查看客户端日志或服务器端邮件日志，检查各网关邮件传输状态，通过模拟和复现手段判断问题根源，确认是否源于系统后台或客户端功能缺陷；
2. 承担应用系统通过SMTP协议发送邮件的对接工作，推进业务系统接入邮件中转平台，主导流程指引、测试环境配置及联调支持；
3. 编写并维护邮箱及归档相关的问题处理手册和操作指南，持续优化知识库内容，配合组织对一线技术人员的培训与能力提升。
二、技能要求:
1. 大专及以上学历，计算机相关专业背景，具备5年以上IT运维领域实际工作经验；
2. 操作系统能力：熟悉主流桌面操作系统，可独立完成Windows及国产Uos系统的安装、配置与基础功能设置；
3. 应用软件能力：
1) 掌握常用办公软件基本功能，能熟练安装和使用Office套件（Word、Excel、PowerPoint）；
2) 熟悉主流浏览器的基本操作，具备IE、Chrome等浏览器的安装、配置与使用能力；
3) 精通Outlook、国产Coremail等邮件客户端的部署、配置及各项功能应用；
4) 能够配合甲方IT团队开展工作，服务意识强，责任心高，具备良好的沟通能力和团队协作精神，具有一定的风险识别能力；
5) 具备较强的自我驱动力，能够主动学习新业务和技术知识。
三、办公职场和工作时间：
深圳市南山区科技南十二路20号嘉联支付大厦
做五休二，早九晚六
四、税前薪资：7.5K *12薪
2026-06-26 14:02
IP属地：广东深圳
职位福利
大专5-10年国产系统二线
北京源晨动力技术服务有限公司
未融资 · 500-999人
鱼泡安全保障
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