杭州·西湖区
职位详情
一、个人成长/职业发展：
楼面经理—副经理—资深副经理—餐厅经理—更高层级管理岗位（区经理-区域经理-营运经理-市场总经理）
1）楼面经理阶段：
- 餐厅基础运营轮岗（1.5个月）：涵盖品牌服务、外卖订单协调、产品出品流程等；
- 值班训练与现场管理：包括服务标准执行、生产流程把控、值班统筹、顾客异议应对、设备维护、数字化销售运营及高效沟通技巧等；
2）副经理阶段：
掌握食品安全与品质控制、成本核算与管控、团队协作管理、营业额预测、产品推广策略、时间规划与情绪调节能力；
3）资深副经理阶段：
深化人事运作（人才招募、带教培养、留存激励、梯队建设）、利润运营（财务数据分析、成本优化）、高效辅导技巧等管理能力；
4）餐厅经理：
作为核心管理者，全面负责餐厅的运营效率、销售增长、盈利水平与团队建设，主导团队领导力、绩效推动、营收提升、全流程品控、商圈运营及社群化营销等工作；
二、企业文化：
环境：现代感十足，融合前沿数字化体验
上级：倡导平等开放的交流方式
氛围：轻松如友，自在发挥的工作场域
三、任职资格：
- 大专及以上学历，专业与经验不限，欢迎2023届应届毕业生加入（学生直通车项目）；
- 性格积极，具备良好的人际互动能力；
- 能适应轮班制（早晚班交替）及高强度工作节奏；
- 对连锁餐饮零售行业有热情；
- 无经验亦可，若有肯德基、必胜客、星巴克、麦当劳、沃尔玛、乐购等连锁餐饮或商超从业背景者优先考虑；
四、薪资福利：
1）灵活且具竞争力的薪酬体系：
- 薪酬结构：综合时薪+全勤奖励+班次补贴+超工时津贴+季度绩效奖金；
- 年度调薪机制（基于职级晋升或绩效表现）；
2）全面周到的员工关怀：
- 五险一金齐全
- 工作节奏快？月休6-8天，享5天起带薪年假，法定节假日三倍工资，婚假/丧假/产假等均为全薪假期，保障充分休息；
- 管理组专属互助支持计划；
- 工作压力大？年度主题派对、每年多次户外团建、员工家庭日、生日惊喜活动……精彩不断，参与不停！
- 初入职场不适应？系列主题工作坊助力快速上手，更有机会与营运主管面对面，深入解读企业战略，明确发展方向！
3）晋升至餐厅经理后额外享有：
--- 入职满一年且绩效达标，授予价值2000美元的YUMC限制性股票，成为企业合伙人；
--- 满两年，纳入“全家福健康关怀计划”，为家人提供健康保障支持；
--- 满三年，参与“补充购房福利计划”，包含免息贷款与利息补贴，助力在工作城市安家置业；
--- 满五年，再获价值3000美元的限制性股票激励。
（全浙江省范围内门店均可根据居住地就近分配）
楼面经理—副经理—资深副经理—餐厅经理—更高层级管理岗位（区经理-区域经理-营运经理-市场总经理）
1）楼面经理阶段：
- 餐厅基础运营轮岗（1.5个月）：涵盖品牌服务、外卖订单协调、产品出品流程等；
- 值班训练与现场管理：包括服务标准执行、生产流程把控、值班统筹、顾客异议应对、设备维护、数字化销售运营及高效沟通技巧等；
2）副经理阶段：
掌握食品安全与品质控制、成本核算与管控、团队协作管理、营业额预测、产品推广策略、时间规划与情绪调节能力；
3）资深副经理阶段：
深化人事运作（人才招募、带教培养、留存激励、梯队建设）、利润运营（财务数据分析、成本优化）、高效辅导技巧等管理能力；
4）餐厅经理：
作为核心管理者，全面负责餐厅的运营效率、销售增长、盈利水平与团队建设，主导团队领导力、绩效推动、营收提升、全流程品控、商圈运营及社群化营销等工作；
二、企业文化：
环境：现代感十足，融合前沿数字化体验
上级：倡导平等开放的交流方式
氛围：轻松如友，自在发挥的工作场域
三、任职资格：
- 大专及以上学历，专业与经验不限，欢迎2023届应届毕业生加入（学生直通车项目）；
- 性格积极，具备良好的人际互动能力；
- 能适应轮班制（早晚班交替）及高强度工作节奏；
- 对连锁餐饮零售行业有热情；
- 无经验亦可，若有肯德基、必胜客、星巴克、麦当劳、沃尔玛、乐购等连锁餐饮或商超从业背景者优先考虑；
四、薪资福利：
1）灵活且具竞争力的薪酬体系：
- 薪酬结构：综合时薪+全勤奖励+班次补贴+超工时津贴+季度绩效奖金；
- 年度调薪机制（基于职级晋升或绩效表现）；
2）全面周到的员工关怀：
- 五险一金齐全
- 工作节奏快？月休6-8天，享5天起带薪年假，法定节假日三倍工资，婚假/丧假/产假等均为全薪假期，保障充分休息；
- 管理组专属互助支持计划；
- 工作压力大？年度主题派对、每年多次户外团建、员工家庭日、生日惊喜活动……精彩不断，参与不停！
- 初入职场不适应？系列主题工作坊助力快速上手，更有机会与营运主管面对面，深入解读企业战略，明确发展方向！
3）晋升至餐厅经理后额外享有：
--- 入职满一年且绩效达标，授予价值2000美元的YUMC限制性股票，成为企业合伙人；
--- 满两年，纳入“全家福健康关怀计划”，为家人提供健康保障支持；
--- 满三年，参与“补充购房福利计划”，包含免息贷款与利息补贴，助力在工作城市安家置业；
--- 满五年，再获价值3000美元的限制性股票激励。
（全浙江省范围内门店均可根据居住地就近分配）
2025-11-26 16:25
IP属地：浙江杭州
职位福利
大专经验不限旅游管理餐饮连锁管理市场营销
杭州肯德基有限公司
已上市 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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