无锡·新吴区
职位详情
岗位职责：
1、负责公司产品（包括但不限于变频器、永磁电机）在技术层面的日常支持工作，通过远程或现场方式协助客户解决设备应用过程中的技术疑问与故障问题。
2、与客户保持有效沟通，跟进项目中产品的运行状态，及时收集并响应客户反馈，提供售前及售后技术支持，并按要求提交定期工作报告。
3、组织开展面向内部员工及外部客户的各类技术培训活动。
4、建立并维护良好的客户关系，参与客户服务方案的制定与具体执行。
5、负责处理仓库内退回维修的产品，发现异常情况须及时上报相关部门。
6、完成公司安排的其他相关工作任务。
任职要求：
1、机电一体化、自动化或电气类相关专业，具备大专及以上学历；
2、具有1年以上电气自动化行业工作经验，能够做到无论工作时段与否，快速响应并处理客户提出的技术问题；
3、能熟练阅读产品技术文档及工程图纸，掌握PLC编程者优先考虑；
4、具备较强的技术问题分析与解决能力，以及良好的团队协作精神；
5、可接受短期出差安排。
1、负责公司产品（包括但不限于变频器、永磁电机）在技术层面的日常支持工作，通过远程或现场方式协助客户解决设备应用过程中的技术疑问与故障问题。
2、与客户保持有效沟通，跟进项目中产品的运行状态，及时收集并响应客户反馈，提供售前及售后技术支持，并按要求提交定期工作报告。
3、组织开展面向内部员工及外部客户的各类技术培训活动。
4、建立并维护良好的客户关系，参与客户服务方案的制定与具体执行。
5、负责处理仓库内退回维修的产品，发现异常情况须及时上报相关部门。
6、完成公司安排的其他相关工作任务。
任职要求：
1、机电一体化、自动化或电气类相关专业，具备大专及以上学历；
2、具有1年以上电气自动化行业工作经验，能够做到无论工作时段与否，快速响应并处理客户提出的技术问题；
3、能熟练阅读产品技术文档及工程图纸，掌握PLC编程者优先考虑；
4、具备较强的技术问题分析与解决能力，以及良好的团队协作精神；
5、可接受短期出差安排。
2026-06-26 13:31
IP属地：江苏无锡
职位福利
大专1-3年自动化设备变频器电机非标自动化设备
海菲克智能科技（江苏）有限公司
未融资 · 20-99人
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