朝阳区
3-5人
职位详情
# 电话销售专员岗位职责
1. **客户外呼与接听**：主动拨打意向客户电话、接听进线咨询电话，介绍公司产品/服务、套餐及优惠政策，挖掘客户需求。
2. **客户开发与跟进**：根据公司提供客户资源，筛选意向客户，建立客户档案，持续回访跟进，维护客情关系。
3. **销售目标达成**：完成个人每日、每周、每月电话呼出量、意向量、成单量及业绩指标。
4. **业务讲解与答疑**：专业解答客户关于产品价格、功能、售后、办理流程等各类疑问，引导客户下单成交。
5. **信息登记与反馈**：及时在系统录入客户信息、沟通记录、跟进进度，每日上报工作数据、客户异议及市场反馈问题。
6. **订单促成与协助**：跟进意向客户促成签单，协助完成下单、资料收集、对接后续办理流程。
7. **客户维护与二次开发**：维护老客户，做复购、转介绍、升级套餐挖掘，提升客户转化率及客单价。
8. **合规与流程执行**：遵守电销话术规范、通话合规要求，不违规营销，严格执行公司销售流程及规章制度。
9. **培训与技能提升**：参加公司产品培训、话术培训、销售技巧培训，熟练掌握产品知识。
1. **客户外呼与接听**：主动拨打意向客户电话、接听进线咨询电话，介绍公司产品/服务、套餐及优惠政策，挖掘客户需求。
2. **客户开发与跟进**：根据公司提供客户资源，筛选意向客户，建立客户档案，持续回访跟进，维护客情关系。
3. **销售目标达成**：完成个人每日、每周、每月电话呼出量、意向量、成单量及业绩指标。
4. **业务讲解与答疑**：专业解答客户关于产品价格、功能、售后、办理流程等各类疑问，引导客户下单成交。
5. **信息登记与反馈**：及时在系统录入客户信息、沟通记录、跟进进度，每日上报工作数据、客户异议及市场反馈问题。
6. **订单促成与协助**：跟进意向客户促成签单，协助完成下单、资料收集、对接后续办理流程。
7. **客户维护与二次开发**：维护老客户，做复购、转介绍、升级套餐挖掘，提升客户转化率及客单价。
8. **合规与流程执行**：遵守电销话术规范、通话合规要求，不违规营销，严格执行公司销售流程及规章制度。
9. **培训与技能提升**：参加公司产品培训、话术培训、销售技巧培训，熟练掌握产品知识。
2026-05-13 21:44
IP属地：河南
职位福利
大专1-3年电话销售
北京杰阳盛田科技有限公司
未融资 · 0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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