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岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务

任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.
2026-05-05 13:26
IP属地:吉林

职位福利

大专经验不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
企业发布信息图
中国人寿保险股份有限公司长春市宽城支公司
不需要融资 · 10000人以上
鱼泡安全保障
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