职位详情
岗位职责:
1.通过电话、短信等方式与逾期客户进行有效沟通,了解还款意愿及困难,制定个性化还款方案
2.依法合规开展催收工作,严格遵守《个人信息保护法》及金融监管相关要求
3.准确记录催收过程及结果,及时更新系统信息,确保数据真实完整
4.协同法务、风控等部门推进重点案件处置,提升回款效率
5.定期总结催收经验,优化沟通话术与策略,提升团队整体绩效
任职要求:
1.诚实守信,具备良好的职业道德和抗压能力
2.普通话标准,沟通表达清晰,具备较强的情绪管理与应变能力
3.熟悉基本办公软件操作,学习能力强,能快速掌握业务系统
4. 无不良信用记录及违法犯罪记录,认同合规催收理念
5.具备金融、法律、客服或销售类工作经验者优先
1.通过电话、短信等方式与逾期客户进行有效沟通,了解还款意愿及困难,制定个性化还款方案
2.依法合规开展催收工作,严格遵守《个人信息保护法》及金融监管相关要求
3.准确记录催收过程及结果,及时更新系统信息,确保数据真实完整
4.协同法务、风控等部门推进重点案件处置,提升回款效率
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2.普通话标准,沟通表达清晰,具备较强的情绪管理与应变能力
3.熟悉基本办公软件操作,学习能力强,能快速掌握业务系统
4. 无不良信用记录及违法犯罪记录,认同合规催收理念
5.具备金融、法律、客服或销售类工作经验者优先
2026-05-05 12:33
IP属地:四川
职位福利
高中1-3年全职银行/互联网金融催收团队建立及管理外访催收失联查找电话催收电话客服经验外访催收经验沟通/谈判能力银行不良资产清收经验普通话流利退伍军人

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