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柳州·柳北区
职位详情
岗位职责
1、负责南宁公司及广西旗下公司家政售后整体管理，确保售后问题闭环落地。
2、建立并完善售后工作流程、服务标准及客诉处理机制，持续优化服务体验，提升品牌口碑。
3、统筹月嫂、保姆、育儿、陪护等全品类售后跟进，做好问题记录、复盘分析与服务优化改进。
4、负责售后团队日常管理、工作排班、数据统计及团队专业能力建设。
任职要求
1、大专及以上学历，3年以上家政售后管理工作经验。
2、具备良好沟通协调能力，有耐心有责任心，善于化解客诉及矛盾纠纷。
3、熟练操作办公软件，工作细致严谨，执行力强。
4、抗压能力强，服务意识好，做事稳重，能长期稳定任职。
工作地点：南宁青秀区民族大道
1、负责南宁公司及广西旗下公司家政售后整体管理，确保售后问题闭环落地。
2、建立并完善售后工作流程、服务标准及客诉处理机制，持续优化服务体验，提升品牌口碑。
3、统筹月嫂、保姆、育儿、陪护等全品类售后跟进，做好问题记录、复盘分析与服务优化改进。
4、负责售后团队日常管理、工作排班、数据统计及团队专业能力建设。
任职要求
1、大专及以上学历，3年以上家政售后管理工作经验。
2、具备良好沟通协调能力，有耐心有责任心，善于化解客诉及矛盾纠纷。
3、熟练操作办公软件，工作细致严谨，执行力强。
4、抗压能力强，服务意识好，做事稳重，能长期稳定任职。
工作地点：南宁青秀区民族大道
2026-10-26 14:24
IP属地：广西
职位福利
大专3-5年
柳州安家顺健康科技有限公司
20-99人
鱼泡安全保障
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