苏州·吴中区
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率
4. 定期整理客户反馈，提出服务优化建议，助力用户体验提升
5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业品牌形象
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力
2.工作认真细致，有责任心和抗压能力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 具备客户服务意识，能换位思考、主动服务
5. 有客服相关经验者优先，无经验者可带薪培训
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率
4. 定期整理客户反馈，提出服务优化建议，助力用户体验提升
5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业品牌形象
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力
2.工作认真细致，有责任心和抗压能力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 具备客户服务意识，能换位思考、主动服务
5. 有客服相关经验者优先，无经验者可带薪培训
2026-05-03 09:49
IP属地：江苏
职位福利
中专/中技经验不限有提成全职正常工作制办公室坐班电话客服
无锡学霖教育科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
客服专员
6000-7000元/月
客服专员免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服电话客服企业内部客服
苏州 吴中区 木渎
客服专员
4000-7000元/月
客服专员快递客服有提成1-2人月结经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服电商客服售后客服企业内部客服
苏州 吴中区
任先生 · 苏州磐耘货运代理昨日活跃
6A大厦纯坐班办公制-带薪年假15天
5000-10000元/月
客服专员6-10人月结经验不限大专全职面试结果24h出纯室内办公应届生提供实习证明长期稳定发展优先无课程应届生优先正常工作制办公室坐班
苏州 吴中区 博览中心
客服专员，兼职，100-130/天，大学生，宝妈均可，熟练电脑办公软件简单培训可上手
100-130元/天
兼职客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职8：30～4：30，大学生优先，兼顾学业正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作企业内部客服
苏州 吴中区
邀约客服（工资6000-12000）
7000-12000元/月
客服专员有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
苏州 吴中区
无责任底薪的轻松文职客服岗
6000-11000元/月
客服专员有提成20人以上月结1年以下学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班企业内部客服不接受居家办公
苏州 吴中区 长桥
康女士 · 苏州全托付华家居装饰昨日活跃
收藏职位
