广州·天河区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决能力
5. 学历不限，有客服相关经验者优先
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决能力
5. 学历不限，有客服相关经验者优先
2026-05-02 23:58
IP属地：四川
职位福利
高中经验不限包吃免费培训全职正常工作制
拓韵（广州）建材有限责任公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
行政客服
4000-8000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
广州 天河区
沈先生 · 今英卡耐基昨日活跃
日结居家办公客服/不限时间地点
200-300元/天
兼职客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
广州 天河区 车陂
胡女士 · 智子源水3日内活跃
客服+6K+小白可带+办公室
6000-10000元/月
客服专员有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
广州 天河区
陈女士 · 帮帮优化3日内活跃
金融实习生（面试包过）大小周/月保底6k
4000-9000元/月
客服专员有提成3-5人月结经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
广州 天河区
易女士 · 安德富信息昨日活跃
6k医疗客服（无销售性质月休6天不加班）
6000-8000元/月
客服专员有提成1-2人月结5-10年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
广州 天河区 林和
李女士 · 朵来米3日内活跃
在线客服+无销售+近地铁
6000-10000元/月
客服专员免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
广州 天河区 珠村
吴先生 · 希度文化传媒昨日活跃
收藏职位
