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岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.保持前台区域整洁有序,维护酒店良好第一印象

任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
5.认同贝楒酒店时尚简约的服务理念,具备团队协作意识
2026-04-30 15:48
IP属地:山东

职位福利

全职
企业发布信息图
山东贝楒商务酒店有限公司
已上市 · 20-99人
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