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职位详情

岗位职责:
1、负责客户办理手机卡、宽带业务的相关操作流程;
2、负责核对客户信息,所办理套餐档位确保正确;
3、负责处理系统工单操作流程,按时间节点完成客户业务的跟进结单;
4、负责回复客户业务相关消息,并及时处理;

任职要求:
1、具备基本的计算机操作能力,能熟练使用系统软甲;
2、工作认真细致,有较强的责任心和服务意识;
3、能适应单休工作节奏,具备良好的沟通能力;
4、有零售或服务业工作经验者优先考虑;
2026-04-30 14:07
IP属地:内蒙古

职位福利

大专1年以下免费培训全职售后客服
企业发布信息图
包头市昆都仑区阿尔丁大街联蒙通讯经销部(个体工商户)
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