济宁·任城区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍
2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率
3. 解答客户关于价格、功能、使用流程等售前疑问，消除购买顾虑
4. 记录并跟进客户意向信息，及时转交销售或售后团队，确保服务闭环
5. 收集客户反馈与市场信息，协助优化产品介绍话术及服务流程
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强
5. 学历不限，有售前客服、电销或互联网行业经验者优先
1. 通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍
2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率
3. 解答客户关于价格、功能、使用流程等售前疑问，消除购买顾虑
4. 记录并跟进客户意向信息，及时转交销售或售后团队，确保服务闭环
5. 收集客户反馈与市场信息，协助优化产品介绍话术及服务流程
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强
5. 学历不限，有售前客服、电销或互联网行业经验者优先
2026-04-30 10:01
IP属地：山东
职位福利
大专1-3年有提成全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服周末双休
济宁壹能通国际物流有限责任公司
工作地址
鱼泡安全保障
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