南昌·青山湖区
职位详情
一、岗位定位
负责江西农商联合银行全行级 “1+N” 统一知识库平台的日常运维、功能迭代、接口开发、性能优化及智能化升级；支撑远程银行、客服中心、柜面、客户经理、AI 机器人、视频客服等全渠道知识服务，保障知识库安全、稳定、高效运行，助力全行知识标准化、智能化运营。
二、岗位职责
1.负责全行级知识库系统的日常运维、监控、故障排查、版本发布与环境管理，保障 7×24 小时稳定可用。
2.负责知识库平台功能开发、接口对接、流程优化，包括知识录入、审核、发布、检索、标签、权限、统计等模块迭代。
3.负责知识库与ES 向量库、大模型、坐席助手、智能问答、百福钉、远程银行平台、业务系统等对接与联调。
4.负责系统性能调优、日志分析、慢查询优化、缓存策略、消息队列稳定性保障。
5.负责Docker 容器运维、Linux 服务器管理、中间件维护（MySQL、Redis、RocketMQ、Elasticsearch 等）。
6.参与知识库需求梳理、方案设计、文档编写、测试验收及上线部署。
7.配合业务部门完成知识运营、数据统计、问题定位、需求落地与场景扩展。
8.遵守银行信息安全、内控合规与驻场管理要求，完成上级交办的其他开发运维任务。
三、任职要求
1. 学历专业
本科及以上学历
计算机、软件工程、信息技术、网络工程、大数据等相关 IT 专业
2. 工作经验
3 年及以上软件开发或系统运维相关工作经验
有银行 / 农信 / 农商行 / 金融行业系统开发、运维或项目实施经验者优先
有知识库、搜索引擎、知识中台、AI 问答、坐席辅助系统开发经验者优先录用
3. 必备技能
后端：熟练掌握 Java，精通 SpringBoot、MyBatis 开发框架
数据库：熟练使用 MySQL，具备 SQL 优化、索引优化、事务处理能力
中间件：熟悉 Redis 缓存、RocketMQ 消息队列、Elasticsearch 搜索引擎
前端：掌握 Vue、Node.js，能独立完成页面开发与接口联调
运维部署：熟悉 Linux 操作系统、Docker 容器化部署、Git 版本管理
能力：具备需求理解、接口设计、问题排查、线上故障应急处理能力
加分：了解 NLP、大模型、向量库、智能客服系统开发经验者优先
4. 岗位素养
熟悉金融行业信息安全合规要求，工作严谨、责任心强、抗压能力强
良好的沟通协调、文档编写与团队协作能力
能主动推进问题解决，具备较强的执行力与落地能力
5. 工作区域
工作地点：南昌驻场
要求：家在南昌或南昌周边定居 / 长期稳定发展，能长期稳定驻场办公
负责江西农商联合银行全行级 “1+N” 统一知识库平台的日常运维、功能迭代、接口开发、性能优化及智能化升级；支撑远程银行、客服中心、柜面、客户经理、AI 机器人、视频客服等全渠道知识服务，保障知识库安全、稳定、高效运行，助力全行知识标准化、智能化运营。
二、岗位职责
1.负责全行级知识库系统的日常运维、监控、故障排查、版本发布与环境管理，保障 7×24 小时稳定可用。
2.负责知识库平台功能开发、接口对接、流程优化，包括知识录入、审核、发布、检索、标签、权限、统计等模块迭代。
3.负责知识库与ES 向量库、大模型、坐席助手、智能问答、百福钉、远程银行平台、业务系统等对接与联调。
4.负责系统性能调优、日志分析、慢查询优化、缓存策略、消息队列稳定性保障。
5.负责Docker 容器运维、Linux 服务器管理、中间件维护（MySQL、Redis、RocketMQ、Elasticsearch 等）。
6.参与知识库需求梳理、方案设计、文档编写、测试验收及上线部署。
7.配合业务部门完成知识运营、数据统计、问题定位、需求落地与场景扩展。
8.遵守银行信息安全、内控合规与驻场管理要求，完成上级交办的其他开发运维任务。
三、任职要求
1. 学历专业
本科及以上学历
计算机、软件工程、信息技术、网络工程、大数据等相关 IT 专业
2. 工作经验
3 年及以上软件开发或系统运维相关工作经验
有银行 / 农信 / 农商行 / 金融行业系统开发、运维或项目实施经验者优先
有知识库、搜索引擎、知识中台、AI 问答、坐席辅助系统开发经验者优先录用
3. 必备技能
后端：熟练掌握 Java，精通 SpringBoot、MyBatis 开发框架
数据库：熟练使用 MySQL，具备 SQL 优化、索引优化、事务处理能力
中间件：熟悉 Redis 缓存、RocketMQ 消息队列、Elasticsearch 搜索引擎
前端：掌握 Vue、Node.js，能独立完成页面开发与接口联调
运维部署：熟悉 Linux 操作系统、Docker 容器化部署、Git 版本管理
能力：具备需求理解、接口设计、问题排查、线上故障应急处理能力
加分：了解 NLP、大模型、向量库、智能客服系统开发经验者优先
4. 岗位素养
熟悉金融行业信息安全合规要求，工作严谨、责任心强、抗压能力强
良好的沟通协调、文档编写与团队协作能力
能主动推进问题解决，具备较强的执行力与落地能力
5. 工作区域
工作地点：南昌驻场
要求：家在南昌或南昌周边定居 / 长期稳定发展，能长期稳定驻场办公
2026-04-30 08:26
IP属地：北京
职位福利
本科3-5年JavaRedisMySQL/Oracle系统运维运维开发/DevOps实施交付运维计算机相关专业
北京明蝉科技有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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