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岗位职责:
1.负责客户订单在1688、淘宝等平台的及时采购与发货操作,确保履约时效与准确率
2. 主动跟进订单状态,协调物流与供应商,及时处理异常(如缺货、延迟、错发等)
3. 建立并维护客户订单台账,定期复盘履约数据,提出流程优化建议
4. 协同客服与销售团队,响应客户咨询,提升交付体验与客户满意度
5.配合完成客户成功相关基础运营支持工作,包括资料归档、系统录入及报表提报

任职要求:
1.学历不限,具备电商后台操作经验者优先
2.熟悉1688、淘宝等主流电商平台采购及发货流程
3.工作细致耐心,责任心强,具备良好的执行力与抗压能力
4.具备基础的数据整理与沟通协调能力
5.有客户服务意识,愿意长期在客户成功方向发展
2026-04-29 07:46
IP属地:河南

职位福利

学历不限经验不限
企业发布信息图
洛阳市洛龙区无忧星火百货店
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