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职位详情
岗位职责:
1.接听客户电话为其提供专业的产品和服务咨询;
2.解答客户咨询,处理客户反馈和投诉;
3.维护客户关系,提升客户满意度;
4.记录并跟进客户的需求和建议;
5.回访客户并完成好评任务;
6.协助私域管理。
电话客服任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够有效处理客户的反馈和投诉;
3.具有较强的协调能力和团队合作精神;
4.能够主动维护和提升客户关系;
5.有客服经验优先,无经验也可培训。
工作时间:
月休4天,07:30-22:00倒班制。
1.接听客户电话为其提供专业的产品和服务咨询;
2.解答客户咨询,处理客户反馈和投诉;
3.维护客户关系,提升客户满意度;
4.记录并跟进客户的需求和建议;
5.回访客户并完成好评任务;
6.协助私域管理。
电话客服任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够有效处理客户的反馈和投诉;
3.具有较强的协调能力和团队合作精神;
4.能够主动维护和提升客户关系;
5.有客服经验优先,无经验也可培训。
工作时间:
月休4天,07:30-22:00倒班制。
2026-04-28 10:56
IP属地:广东
职位福利
学历不限经验不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班

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工作地址

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