职位详情
岗位职责:
1.班级管理:负责企业家、企业高管学员的全程班级管理,搭建班级沟通机制,维护班级秩序,营造优质学习氛围,提升学员归属感。
2.教务服务:对接院校、统筹课程安排、上课通知、考勤管理、作业批改、考试组织、学籍档案整理及答辩相关事宜,确保教务流程顺畅高效。
3.学员维护:一对一跟进学员学习进度,及时响应学员咨询、诉求及问题反馈,主动解决学习过程中的各类疑问,提升学员满意度、续报率及转介绍率。
4.活动组织:策划并执行班级相关活动,包括开学典礼、线下沙龙、专题研讨、毕业典礼等,搭建学员交流平台,助力高端圈层链接。
5.项目配合:配合公司市场、销售等部门,协助完成学员对接、项目推广相关辅助工作,提供教务支持,保障项目顺利推进。
6.合规管理:严格遵守公司规章制度及院校要求,做好学员信息保密、教务资料归档,确保各项工作合规有序开展。
7.补充说明:本岗位核心服务于企业创始人、高管群体,需具备良好的商务礼仪和高端客户服务意识,兼顾专业性与服务性。
1.班级管理:负责企业家、企业高管学员的全程班级管理,搭建班级沟通机制,维护班级秩序,营造优质学习氛围,提升学员归属感。
2.教务服务:对接院校、统筹课程安排、上课通知、考勤管理、作业批改、考试组织、学籍档案整理及答辩相关事宜,确保教务流程顺畅高效。
3.学员维护:一对一跟进学员学习进度,及时响应学员咨询、诉求及问题反馈,主动解决学习过程中的各类疑问,提升学员满意度、续报率及转介绍率。
4.活动组织:策划并执行班级相关活动,包括开学典礼、线下沙龙、专题研讨、毕业典礼等,搭建学员交流平台,助力高端圈层链接。
5.项目配合:配合公司市场、销售等部门,协助完成学员对接、项目推广相关辅助工作,提供教务支持,保障项目顺利推进。
6.合规管理:严格遵守公司规章制度及院校要求,做好学员信息保密、教务资料归档,确保各项工作合规有序开展。
7.补充说明:本岗位核心服务于企业创始人、高管群体,需具备良好的商务礼仪和高端客户服务意识,兼顾专业性与服务性。
2026-04-28 10:15
IP属地:北京
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本科5-10年培训机构线上教育线下教育不授课坐班小班教学(3-25人)有总裁班、硕博项目经验

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