郑州·新郑市
1-2人
职位详情
一、客服岗位职责（前期有工作流程及话术模板）
- 负责一对一客户新建群及日常群信息维护互动；
- 基础资料协助发送（学术指导、设计宣传类素材对接）；
- 沉睡客户日常激活互动，增加客户的粘性及复购升单；
- 日常更细新客户信息登记表；
- 其他领导安排相关基础工作及专业知识学习。
二、任职要求
- 年龄20-32岁，大专及以上学历，专业不限，有营销、客服经验者优先；
- 具备良好的沟通表达能力、耐心和同理心，能清晰、温和地回应客户需求；
- 熟悉基本办公软件（Word、Excel）及线上沟通工具，打字速度较快；
- 工作认真负责、积极主动，有较强的责任心和团队协作意识；
- 积极阳光、细心耐心。
- 负责一对一客户新建群及日常群信息维护互动；
- 基础资料协助发送（学术指导、设计宣传类素材对接）；
- 沉睡客户日常激活互动，增加客户的粘性及复购升单；
- 日常更细新客户信息登记表；
- 其他领导安排相关基础工作及专业知识学习。
二、任职要求
- 年龄20-32岁，大专及以上学历，专业不限，有营销、客服经验者优先；
- 具备良好的沟通表达能力、耐心和同理心，能清晰、温和地回应客户需求；
- 熟悉基本办公软件（Word、Excel）及线上沟通工具，打字速度较快；
- 工作认真负责、积极主动，有较强的责任心和团队协作意识；
- 积极阳光、细心耐心。
2026-04-28 09:00
IP属地：河南
职位福利
大专1-3年全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
华药药业集团（河南）有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
郑州 二七区
收藏职位
