房山区
职位详情
岗位职责：
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度
3.协同销售完成设备演示，培训等工作
4.编制常见问题处理手册及客户培训资料，提升自助服务能力
5. 定期汇总分析售后数据，输出服务质量报告
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心处理客户诉求
2.熟悉相关行业产品原理及基础操作，有售后技术支持经验者优先
3.具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学习能力强，能快速掌握新产品技术要点
5.具备责任心和抗压能力，适应阶段性加班或外勤支持
6.熟练使用三维检测软件，control x和polyworks等三维软件。
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度
3.协同销售完成设备演示，培训等工作
4.编制常见问题处理手册及客户培训资料，提升自助服务能力
5. 定期汇总分析售后数据，输出服务质量报告
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心处理客户诉求
2.熟悉相关行业产品原理及基础操作，有售后技术支持经验者优先
3.具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学习能力强，能快速掌握新产品技术要点
5.具备责任心和抗压能力，适应阶段性加班或外勤支持
6.熟练使用三维检测软件，control x和polyworks等三维软件。
2026-07-27 12:18
IP属地：北京
职位福利
大专1-3年国内院校优先机械/机电设备汽车储能/新能源机械/电子工程相关专业可适应出差三维激光扫描仪
北京锐海三维科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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