下载鱼泡直聘APP, 求职招聘快人一步！
打开APP
南昌·青山湖区
日结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等）
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础网络操作能力，能快速学习行业及产品知识
5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等）
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础网络操作能力，能快速学习行业及产品知识
5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先
2026-08-30 05:11
IP属地：江西
职位福利
学历不限经验不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
南昌秋微金信息技术有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
200-300元/天
兼职网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制远程办公咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
南昌 青山湖区
220-400元/天
兼职网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限接受居家办公正常工作制远程办公售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
南昌 青山湖区 艾溪湖
钟先生 · 宜春强盛头电子商务有限公司3日内活跃
3-7千/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服
南昌 青山湖区 湖坊
9千-1.6万/月
网络客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
南昌 青山湖区
6千-1万/月
网络客服免费培训有提成11-20人月结1-3年学历不限全职销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
南昌 青山湖区
收藏职位
