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包头·青山区
3-5人
职位详情
邀约客户，维护客户
岗位职责：
1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务标准与客户满意度达标
2.制定并优化客户服务流程、话术规范及应急预案，提升响应效率与问题解决率
3. 主导客户邀约、回访、及关系维护工作，推动客户留存与复购
4. 分析客户反馈与服务数据，定期输出运营报告，为业务优化提供决策支持
5.组织客服培训与能力提升计划，打造专业、稳定、高执行力的服务团队
任职要求：
1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉邀约转化与客户维系全流程
2. 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力
4.有责任心、服务意识强，注重细节与客户体验
5.学历不限，有同行业客服主管/经理经验者优先
岗位职责：
1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务标准与客户满意度达标
2.制定并优化客户服务流程、话术规范及应急预案，提升响应效率与问题解决率
3. 主导客户邀约、回访、及关系维护工作，推动客户留存与复购
4. 分析客户反馈与服务数据，定期输出运营报告，为业务优化提供决策支持
5.组织客服培训与能力提升计划，打造专业、稳定、高执行力的服务团队
任职要求：
1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉邀约转化与客户维系全流程
2. 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力
4.有责任心、服务意识强，注重细节与客户体验
5.学历不限，有同行业客服主管/经理经验者优先
2026-04-27 16:40
IP属地：内蒙古
职位福利
中专/中技经验不限电话销售基本坐班TOC沟通能力电话销售经验消费金融相关经验客户关系维护对接银行渠道
内蒙古捷腾信息咨询服务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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