广州·海珠区
职位详情
岗位职责：
1、熟悉公司各项业务流程的申请与维护环节，配合专利代理人完成文件资料的整理、核对、跟踪及向政府部门提交的相关工作；通过系统工具进行信息录入并执行客户进度监控任务；
2、负责管理公司客户服务相关的内外部群组，定期开展客户满意度调查，持续优化客户关系维护与日常运营；
3、挖掘客户复购需求线索，快速联动业务团队推进转化落地，协助处理部门内其他日常事务性工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，具备专利流程相关经验者优先考虑，了解专利基础知识，具有2年以上客户服务工作经验；
2、沟通表达能力强，服务意识佳，工作细致严谨，具备良好条理性和组织能力；有增值业务开发经历者更优；
3、责任心强，注重团队协作，熟练操作常用办公软件及相关业务系统。
1、熟悉公司各项业务流程的申请与维护环节，配合专利代理人完成文件资料的整理、核对、跟踪及向政府部门提交的相关工作；通过系统工具进行信息录入并执行客户进度监控任务；
2、负责管理公司客户服务相关的内外部群组，定期开展客户满意度调查，持续优化客户关系维护与日常运营；
3、挖掘客户复购需求线索，快速联动业务团队推进转化落地，协助处理部门内其他日常事务性工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，具备专利流程相关经验者优先考虑，了解专利基础知识，具有2年以上客户服务工作经验；
2、沟通表达能力强，服务意识佳，工作细致严谨，具备良好条理性和组织能力；有增值业务开发经历者更优；
3、责任心强，注重团队协作，熟练操作常用办公软件及相关业务系统。
2026-03-20 18:00
IP属地：广东广州
职位福利
本科1-3年国内专利代理国内专利流程
深圳启道科技信息有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
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